Inbound Marketing -
L'art de créer l'attraction
Le guide ultime pour attirer les clients sans les inconvénients des appels à froid et des tactiques de vente insistantes.
Pourquoi l'Inbound Marketing ?
Le marketing inbound se concentre sur l'attraction, l'engagement et la satisfaction des clients par le biais d'un contenu utile et pertinent. Attirez des clients potentiels vers votre marque grâce à un contenu utile et informatif ; attirez des prospects qualifiés et établissez une relation de confiance avec votre public cible.
Comment fonctionne le marketing inbound
Marketing inbound
Apporte une réelle valeur ajoutée
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Le marketing inbound utilise tous les éléments du marketing de contenu traditionnel : blogs, courriels, médias sociaux, infographies, etc. La clé réside dans la manière dont vous assemblez tous ces éléments ! L'un des principes fondamentaux de la méthodologie de l'inbound marketing est que votre contenu doit apporter de la valeur à votre public. Il ne s'agit pas de vente directe - l'inbound marketing consiste à informer, éduquer et devenir une ressource de confiance.
Mesurez votre succès en termes de ventes,
et pas seulement le trafic
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Le trafic sur le site web est formidable, mais vous devez améliorer votre résultat net.
C'est là que les stratégies entrantes gagnent : elles considèrent le marketing et les ventes comme deux étapes d'un même parcours client plutôt que comme deux départements distincts et séparés de votre entreprise. Les besoins des ventes déterminent les décisions en matière de marketing inbound, et le marketing inbound génère davantage de pistes pour l'équipe de vente.
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Vous produisez déjà un excellent contenu ? Ce n'est que la première étape.
Une bonne automatisation peut améliorer considérablement la distribution et le lectorat de votre contenu. En utilisant le cadre du marketing inbound, vous pouvez automatiser les courriels, les médias sociaux et les flux de travail.
Nous vous aiderons à automatiser votre marketing pour qu'il fonctionne 24 heures sur 24, vous aidant ainsi à entrer en contact avec les visiteurs quand ils le souhaitent.
Qu'est-ce que le Marketing Inbound ?
Que vous soyez marketeur ou propriétaire d'entreprise, vous cherchez à booster vos ventes, à augmenter votre présence digitale ou à faire croître votre activité de toute autre manière. Peut-être avez-vous entendu parler du terme marketing inbound ou marketing de contenu, mais vous êtes sceptique face aux mots à la mode et ne souhaitez pas perdre votre temps avec une tendance éphémère. Peut-être avez-vous même essayé certaines techniques associées à l'approche inbound, comme tenir un blog ou renforcer votre présence sur les réseaux sociaux.
Il n'est pas surprenant que les entreprises se tournent vers les initiatives de marketing digital pour atteindre leurs objectifs financiers. Avoir une présence digitale ne suffit plus de nos jours. Il est essentiel de découvrir des stratégies de marketing qui correspondent aux comportements en ligne de vos acheteurs idéaux.
La plupart des spécialistes du marketing comprennent que les clients utilisent Internet pour trouver ce qu'ils recherchent ; une étude récente réalisée par Fleishman-Hillard a révélé que 89 % des consommateurs commencent leur parcours d'achat avec un moteur de recherche.
Cela laisse les entreprises comme la vôtre face à deux questions cruciales : "Comment pouvons-nous augmenter la notoriété de notre marque et positionner notre site web en tête des pages de résultats ? Et comment pouvons-nous convertir les visiteurs en clients une fois qu'ils sont sur notre site ?"
En 2006, HubSpot a introduit le concept de "Inbound Marketing", qui consiste à attirer les clients potentiels avec du contenu ciblé et pertinent.
Définition du Marketing Inbound
Le marketing inbound est une approche méthodique du marketing qui se concentre sur l'attraction des clients potentiels ou des prospects grâce à la création et la distribution de contenu à la fois précieux et pertinent. Au lieu d'interrompre le public avec des promotions non sollicitées ou des publicités, cette stratégie mise sur l'engagement par l'éducation et l'information.
Les clients ne recherchent pas à être simplement convaincus d'acheter ; ils aspirent à être instruits. Ils attendent des entreprises qu'elles apportent une valeur ajoutée, même avant qu'ils ne décident d'acheter un produit ou de souscrire à un service. Une stratégie de Marketing Inbound réussie vise à fournir cette valeur ajoutée à travers des articles de blog ou des consultations gratuites. Les techniques traditionnelles de marketing direct peuvent toujours générer des affaires, mais vous avez sans doute entendu parler de plus en plus du marketing inbound récemment, car les ventes directes seules ne suffisent plus pour la plupart des entreprises.
Quels sont les avantages de l'adoption du marketing inbound, et en quoi cela aide-t-il les entreprises à attirer des visiteurs pertinents et à les convertir en prospects ?
Pourquoi le Marketing Inbound est-il Essentiel ?
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Le marketing inbound génère 3 fois plus de prospects que le marketing traditionnel; il se concentre davantage sur le client en fournissant de la valeur aux clients potentiels avant même de demander quoi que ce soit en retour. Cela conduit à une qualité de leads supérieure et à un taux de conversion plus élevé.
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Le marketing inbound coûte 62 % moins cher que le marketing traditionnel; il est plus efficace et efficient que les méthodes traditionnelles de marketing direct. Le marketing inbound a également un effet plus durable, car il aide à construire des relations avec les clients potentiels et crée un sentiment de fidélité.
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Les leads obtenus par le marketing inbound ont un taux de conversion 33 % plus élevé que ceux du marketing traditionnel. Les leads du marketing inbound sont plus qualifiés et intéressés par ce que vous avez à offrir. Ils ont déjà fait le premier pas dans le processus d'achat en visitant votre site web ou en interagissant avec votre contenu, ce qui les rend plus susceptibles de se convertir en clients.
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Le marketing inbound peut augmenter le trafic de votre site web de 97 %. Les stratégies de marketing inbound, telles que l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), le marketing de contenu et le marketing sur les réseaux sociaux, peuvent aider à améliorer le classement de votre site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERPs). Cela conduit à davantage de visiteurs sur votre site web, ce qui peut augmenter votre génération de leads et vos ventes.
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Le marketing inbound peut augmenter la notoriété de votre marque de 70 %. Les consommateurs de marketing de contenu et les abonnés aux réseaux sociaux fournissent la base pour présenter votre marque devant un public plus large. Cela construit la notoriété et la crédibilité de votre marque, ce qui peut conduire à davantage de leads et de ventes.
Comment l'Inbound Marketing génère-t-il des résultats ?
Une stratégie de marketing inbound à long terme produira des résultats durables. Mais l'élaboration d'une stratégie d'inbound marketing ne se fait pas du jour au lendemain. L'élaboration d'une stratégie, la création et la définition d'objectifs et d'attentes réalistes nécessitent du temps et de la planification. Ensuite, vous utilisez les données recueillies pour affiner et recalibrer votre contenu, en touchant encore plus votre public cible avec encore moins de dépenses inutiles.
L'élaboration d'une stratégie à long terme telle que le marketing inbound permet de générer des résultats plus durables. Vous créez une base de données d'articles, de vidéos et d'autres contenus pertinents et attrayants que vous pouvez utiliser pour attirer et convertir de nouveaux clients pendant des années. Vous pouvez utiliser le marketing inbound pour créer une expérience personnalisée pour vos clients et, ce faisant, gagner leur confiance.
Le marketing de bouche-à-oreille peut alors se mettre en place, ces clients heureux parlant à leur réseau de votre entreprise et de la façon dont vous avez résolu leurs problèmes. Ils partageront volontiers la confiance et les connaissances que vous possédez dans votre domaine et les avantages que ces autres entreprises tireront de leur collaboration avec vous.
Très vite, vous aurez une armée de clients satisfaits qui feront votre marketing à votre place !
Vous avez peut-être l'impression que le marketing inbound ou le marketing de contenu n'est pas nécessaire. Vous avez peut-être du mal à choisir la bonne stratégie de marketing qui répond à vos objectifs commerciaux, compte tenu de la multitude d'options qui s'offrent à vous. Vous observez de bonnes mesures de trafic sur votre site web, mais vous ne parvenez pas à convertir ces visiteurs en ventes ? Ou bien avez-vous récemment observé une baisse du nombre de visiteurs sur votre site web et souhaitez-vous rétablir ces chiffres à leur niveau antérieur ? Ou peut-être que vos chiffres sont stables, mais que vous êtes à la recherche d'une croissance ?
Comment la méthodologie de l'Inbound Marketing favorise-t-elle la croissance ?
À ce stade, vous avez peut-être l'impression de comprendre ce qu'est l'inbound marketing et comment l'inbound marketing (ou marketing de contenu) se compare à d'autres méthodes pour attirer des prospects. Mais il y a encore quelque chose sur lequel vous n'arrivez pas à mettre le doigt : comment l'inbound marketing vous aide-t-il à développer votre entreprise ?
Avec autant d'options de marketing pour vos clients existants et potentiels, il est plus difficile que jamais d'attirer et de retenir l'attention des gens suffisamment longtemps pour les convertir en clients payants et augmenter le potentiel de croissance de votre entreprise. Une fois que vos clients ont les yeux rivés sur le site web de votre entreprise, comment leur transmettre les informations dont ils ont besoin pour faire le bon choix et vous préférer à vos concurrents ?
Le marketing inbound stimule la croissance en créant une expérience client exceptionnelle, en améliorant la réputation de la marque et en augmentant la fidélité des clients.
L'un des éléments clés de l'inbound marketing est la création d'une page d'atterrissage, qui sert de plaque tournante à tous vos efforts d'inbound marketing. Une page d'atterrissage bien conçue comprend un appel à l'action (call to action, CTA) clair, une invitation à entreprendre une action spécifique, comme s'inscrire à une lettre d'information ou télécharger du contenu. La page d'atterrissage doit être facile à parcourir et conçue pour répondre aux besoins et aux attentes du public cible.
Le contenu protégé, tel que les livres électroniques, les livres blancs et les infographies, est un élément essentiel de l'inbound marketing. Le fait d'offrir des informations précieuses et pertinentes en échange d'informations de contact, telles qu'une adresse électronique, contribue à convertir les prospects en clients potentiels. Le contenu doit être de grande qualité, résoudre un problème ou répondre à une question pertinente pour le public cible. En fournissant des informations utiles, les spécialistes du marketing inbound établissent leur marque en tant que leaders d'opinion et instaurent un climat de confiance avec leurs prospects et leurs clients.
En se concentrant sur les besoins du client, le marketing inbound établit un lien solide avec le public cible, ce qui conduit finalement à une croissance à long terme.
Le titre du livre de Simon Sinek est "Start with Why" (Commencez par le pourquoi). Cela signifie que vous commencez votre argumentaire de vente en NE vendant RIEN. Vous commencez par établir un lien avec les personnes qui se cachent derrière l'entreprise. Ensuite, vous leur expliquez comment vous pouvez les aider à faire de leur entreprise tout ce que vous savez qu'elle peut être. Et à partir de là, vous vendez vos services pour atteindre cette croissance.
Comment Créez-Vous du Contenu pour le Marketing Inbound ?
Le contenu peut prendre de nombreuses formes. Un blog d'entreprise est un excellent moyen de partager des histoires détaillées ou des mises à jour. Les innombrables plateformes de médias sociaux se connectent avec les personnes lorsqu'elles cherchent à être diverties. Ainsi, publier des vidéos amusantes ou des images qui attirent l'attention sur un certain aspect de votre entreprise de manière créative est une manière fantastique de captiver les gens.
Le marketing de contenu est fondamentalement axé sur l'éducation des clients ; c'est également une opportunité d'être créatif et de concevoir une expérience qui les ravira personnellement, les poussera à s'abonner/vous suivre, vous et votre entreprise, et, plus important encore, à en faire des clients à vie. Si vous êtes vraiment doué, ils pourraient même en parler à leurs amis !
Le marketing de contenu est essentiellement axé sur l'éducation de nos clients ; c'est également une occasion d'innover et de concevoir une expérience qui les ravira...
En matière de marketing de contenu, nous croyons fermement au pouvoir de la planification et de la stratégie. Que vous débutiez ou que vous soyez déjà bien avancé dans votre démarche, il est essentiel de commencer avec un plan bien défini. Si vous avez déjà de l'expérience, profitez-en pour réévaluer vos objectifs. Quels sont vos buts avec le contenu que vous créez, et comment envisagez-vous de les atteindre ? Le démarrage est crucial. Et si vous cherchez davantage de conseils pour transformer votre équipe en blogueurs experts, téléchargez notre eBook GRATUIT sur le blogging en cliquant ci-dessous.
Lorsque vous élaborez votre stratégie de marketing inbound et réfléchissez au contenu à générer, gardez à l'esprit les idées suivantes :
1. Éduquez vos visiteurs
Considérez le marketing de contenu comme une conversation engageante avec un client potentiel. Que souhaitez-vous qu'ils découvrent sur votre entreprise ? Quelles sont les informations essentielles que vous voulez absolument qu'ils connaissent dès le départ ?
Selon un rapport de Demand Gen, 47 % des acheteurs ont consulté 3 à 5 contenus avant de prendre contact avec un représentant de l'entreprise. Valorisez chacun de ces contenus en vous assurant qu'ils contiennent des informations pertinentes. Pour devenir leur conseiller de confiance sur tout ce qui concerne votre secteur, vous devez établir cette connexion personnelle.
2. Résoudre les Problèmes de Vos Clients
La prochaine étape d'un marketing de contenu réussi est de montrer à vos clients comment votre entreprise peut résoudre les problèmes qu'ils rencontrent. Comment identifier ces problèmes ?
Demandez.
Puis, expliquez-leur en quoi vous pouvez les aider. "Vous souhaitez augmenter les revenus de votre entreprise ? Voici quatre stratégies pour atteindre les chiffres de croissance désirés." En interagissant avec vos clients dans la section des commentaires de votre blog ou en répondant à leurs tweets, vous forgez et entretenez une relation de confiance et d'appréciation mutuelle. Une fois que vous avez identifié une série de ces problèmes, créez du contenu qui détaille comment les résoudre.
3. Pensez à Plusieurs Canaux
Dans l'élaboration de votre stratégie de contenu, il est primordial de diversifier les types de contenu et de réfléchir aux informations que vous souhaitez transmettre à vos clients et au moment précis de leur parcours d'achat avec votre entreprise. Il est essentiel d'adapter votre contenu à chaque plateforme utilisée. Par exemple, si vous avez un article qui couvre "Les cinq choses les plus importantes à savoir sur XYZ", vous voudrez le placer sur le blog de l'entreprise ou dans une newsletter par email. D'un autre côté, si votre département créatif a produit d'excellentes nouvelles vidéos mettant en avant les derniers gadgets de votre secteur, pensez à les publier sur Facebook ou Twitter.
4. Tout est Question de Confiance
L'objectif ultime est que vos clients choisissent votre entreprise parce qu'ils vous font confiance, ainsi qu'à vos produits ou services. Vous pouvez construire cette confiance en utilisant des stratégies de marketing de contenu et en étant transparent et honnête au sujet de votre entreprise et de la manière dont vous pouvez résoudre leurs problèmes. Cela permettra de fidéliser vos clients actuels et d'attirer de nouveaux clients qui seront enthousiastes à l'idée de travailler avec vous parce que quelqu'un en qui ils ont déjà confiance a partagé votre contenu. Désormais, votre entreprise se développe et, par la même occasion, vous aidez vos clients à développer la leur.
Pourquoi l'Inbound Marketing est-il important pour votre stratégie marketing ?
1. Le marketing inbound vous apporte des prospects
La méthodologie moderne du marketing inbound est véritablement un produit de l'ère numérique. Combinée à l'automatisation du marketing et à l'analyse qu'incluent les logiciels de marketing modernes, c'est une approche propre au 21e siècle qui s'oppose aux tactiques de marketing traditionnelles pour atteindre les clients, telles que les annonces imprimées, les annonces radiophoniques, les panneaux d'affichage et le télémarketing. Il s'agit là d'une approche plus générale qui manque de concentration et de ciblage.
Bien que ces stratégies soient encore utilisées, de plus en plus de spécialistes du marketing constatent que le marketing inbound leur permet d'atteindre un public beaucoup plus ciblé, ce qui leur permet de se concentrer sur les problèmes spécifiques auxquels les clients sont confrontés. Cela leur permet de répondre de manière spécifique à leurs besoins. Il s'agit d'établir les bonnes relations avec les clients dès le début.
En créant des articles de blog, par exemple, qui offrent aux internautes des points de vue rapides, pertinents, opportuns et intéressants sur l'état de votre secteur (par exemple), vous positionnez votre site web comme une source d'informations de haute qualité qui incitera les clients potentiels à revenir.
Il existe une myriade de plateformes de médias sociaux où vous pouvez créer des liens vers ces articles informatifs sur le site web de votre entreprise. C'est une autre façon d'attirer les regards sur le site de votre entreprise tout en créant des moyens supplémentaires par lesquels vos clients, existants et potentiels, peuvent interagir avec vous et votre entreprise.
Ces visites répétées amèneront davantage de clients potentiels à se convertir en clients payants lorsqu'ils verront comment votre contenu favorise les interactions. Les internautes resteront plus longtemps sur votre site et seront encouragés à explorer d'autres pages pour en savoir plus sur vous et votre entreprise. De plus, l'engagement et l'interaction supplémentaires sur les médias sociaux vous donnent des occasions supplémentaires d'expliquer comment vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes professionnels.
Et le plus beau, c'est que Tous ces clients sont attirés sur votre site sans que vous ne les contactiez directement et sans qu'aucun argumentaire de vente ne soit nécessaire !
2. L'engagement mène à la confiance
Maintenant que vos clients potentiels ont trouvé votre site web grâce au contenu que vous publiez sur différents supports, il est temps de gagner leur confiance. En leur communiquant des informations pertinentes, vous vous placez, vous et votre entreprise, dans une position de confiance.
Selon une étude de Demand Gen Report, 47 % des acheteurs consultent au moins 3 à 5 éléments de contenu avant de décider de parler à un représentant de l'entreprise. En démontrant que vous pouvez être une ressource précieuse de manière non intrusive, vous contribuez à jeter les bases d'une relation fondée sur un contenu de valeur et sur la confiance.
Cet engagement direct entre le client et votre entreprise est l'occasion de démontrer de manière claire et concise comment résoudre ses problèmes. Ils sont maintenant au milieu de l'entonnoir de vente, et il est temps pour vous de les épater avec encore plus de votre excellent contenu et de les convertir à l'étape finale d'un client heureux.
3. Les résultats permettent d'améliorer les stratégies
Les stratégies d'inbound marketing sont pleines d'actions claires et mesurables. Cela permet de collecter des données et de les utiliser comme outil pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, beaucoup plus rapidement qu'avec les méthodes de marketing traditionnelles. Vous serez en mesure de voir quel contenu stimule l'engagement et où se trouvent les opportunités de mise en œuvre de stratégies futures. Vous verrez également quel contenu ne fonctionne pas et vous pourrez l'éliminer de vos plans.
Par exemple, le marketing inbound peut suivre la durée de visionnage d'une vidéo, les pages consultées, le nombre de téléchargements d'un livre électronique, etc. Ces données vous permettent d'adapter votre nouveau contenu à ce que la plupart des gens recherchent et utilisent déjà.
4. L'efficacité des coûts est importante
Comme l'a dit Benjamin Franklin en 1748, "le temps, c'est de l'argent". Le marketing inbound vous permet d'adapter votre message à des visiteurs pertinents, puis d'engager le dialogue avec eux jusqu'à ce qu'ils se convertissent en clients, ce qui vous permet d'affiner l'utilisation de votre budget marketing. En ne créant que du contenu pertinent que vous savez que les clients potentiels recherchent, vous pouvez réduire le gaspillage en ne dépensant pas pour des publicités que personne ne voit.
Bien que l'inbound ne soit pas une stratégie de marketing universelle, elle vous permet de réaffecter votre argent à des dépenses plus efficaces.
"Bien que l'inbound ne soit pas une stratégie de marketing universelle, il vous permet de réaffecter votre argent à des dépenses plus efficaces."
Comment l'Inbound Marketing se compare-t-il à l'Outbound Marketing?
Quelle que soit votre situation spécifique, il existe tellement de stratégies de marketing qu'il peut être difficile de les passer au crible pour trouver celle, ou la combinaison de stratégies, qui convient à votre entreprise. Nous sommes là pour vous aider. Dans cette section, nous nous efforcerons de définir, puis de comparer brièvement et d'opposer deux stratégies, l'une entrante et l'autre sortante.
Ces stratégies sont le marketing de contenu et le paiement au clic (PPC). Avant de nous plonger dans une vue plus détaillée de ces options et de la manière dont elles peuvent interagir pour avoir un impact supplémentaire, commençons par une rapide définition des termes :
Le marketing de contenu est un "marketing qui tente d'attirer des clients en distribuant un contenu informatif potentiellement utile au public cible, plutôt qu'en faisant de la publicité pour des produits et des services de manière traditionnelle". Une approche qui fait de plus en plus d'adeptes et qui vous permet de développer une relation avec vos clients en tant que ressource et partenaire de confiance.
Le marketing de contenu vous permet d'entretenir cette relation avec vos clients existants et nouveaux en créant un contenu informatif qui les incite à revenir sur votre site web parce qu'ils le considèrent comme une ressource. Cela favorise l'interaction, ce qui conduit à des conversions. Vous remarquerez que cela ressemble à la façon dont nous avons décrit le marketing inbound ci-dessus. Il y a une bonne raison à cela : les deux idées sont étroitement liées et peuvent être utilisées de manière interchangeable en ce qui concerne le blogging et la création de contenu. Toutefois, comme vous avez peut-être déjà entendu parler du marketing direct par opposition au marketing direct, nous allons consacrer cette section à en parler en ces termes.
Le paiement au clic, mieux connu sous le nom de campagne PPC, est un "système utilisé pour fixer les prix des publicités en ligne sur un moteur de recherche ou un autre site web, par lequel l'annonceur paie une petite somme à l'éditeur chaque fois qu'un utilisateur clique sur la publicité".
Vous avez sans doute vu des annonces PPC lorsque vous avez utilisé un moteur de recherche comme Google (par souci de concision, je regrouperai tous les moteurs de recherche sous ce terme universel). En haut d'une page de résultats de recherche, vous verrez généralement un petit nombre d'annonces payantes. Celles-ci sont dues au PPC : l'entreprise qui fait de la publicité paie Google chaque fois qu'un visiteur clique sur son annonce. Les campagnes de PPC sont de plus en plus présentes sur les plateformes de médias sociaux.
Maintenant que vous connaissez les définitions, reste à savoir quelle méthode de marketing convient le mieux à votre entreprise.
PPC - Générateur de clics
Comme décrit brièvement ci-dessus, le PPC implique une recherche payante, c'est-à-dire que vous payez un moteur de recherche tel que Google pour qu'il affiche votre annonce sur son site web. Chaque fois qu'un internaute clique sur votre annonce, une petite somme vous est facturée.
Une grande partie de la stratégie de cette méthode repose sur l'utilisation de mots-clés. Plus vous utilisez de mots-clés spécifiques, mieux votre annonce sera ciblée, ce qui signifie que les bonnes personnes verront votre annonce et cliqueront sur votre site web.
Avec le marketing PPC, vous pouvez accroître votre visibilité au prix du temps passé à rechercher des mots-clés et des stratégies de placement des annonces, à analyser les mesures et à ajuster vos préférences avec chaque moteur de recherche. Cette stratégie peut souvent s'avérer coûteuse assez rapidement. En outre, de nombreux internautes avertis disposent de plugins de navigateur qui bloquent l'affichage de ces publicités, ou préfèrent les résultats de recherche organiques, en grande partie grâce à notre prochaine stratégie de marketing : le marketing de contenu.
Marketing de contenu - Marketing durable
Le marketing de contenu, quant à lui, permet d'attirer des clients grâce à un contenu opportun et spécifique à un secteur d'activité. Avec cette stratégie, il s'agit d'ajouter une proposition de valeur pour votre client, en l'occurrence un contenu utile, afin qu'il revienne. Vous voulez qu'ils vous considèrent, vous et votre entreprise, comme une ressource fiable et digne de confiance. Il existe une grande variété de canaux de contenu : blogs, vlogs, ebooks, vidéos et lettres d'information par courrier électronique, pour commencer. Chacun joue un rôle en vous aidant à créer un contenu attrayant et à alimenter les interactions qui transforment un premier visiteur de votre site web en un client fidèle et récurrent.
La création de contenu pour cette stratégie prendra du temps et des ressources. Elle le sera également :
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vous aider à augmenter votre nombre de lecteurs/suiveurs,
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inspirer confiance à vos clients (nouveaux et existants),
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et les amener à vous placer dans la position convoitée de conseiller de confiance.
La création régulière de contenu frais et inspirant est également bénéfique pour l'optimisation de votre site web pour les moteurs de recherche ( SEO ). Ce qui, à son tour, améliore votre classement dans les résultats de recherche organiques sur Google. Selon MarTech, 70 à 80 % des utilisateurs de moteurs de recherche ne s'intéressent qu'aux résultats organiques. Avec un meilleur référencement, davantage d'internautes vous trouveront.
L'heure de la décision - PPC ? Ou le marketing de contenu ?
Maintenant que vous connaissez ces deux options marketing concurrentes mais complémentaires, la question reste de savoir quelle méthode de marketing convient le mieux à votre entreprise.
La vérité est que les deux sont des techniques de marketing viables et qu'elles peuvent bien fonctionner ensemble. Le reste de la vérité est que l'argent dépensé pour générer des clics vers votre site web ne vaut pas grand-chose si vous ne proposez pas un contenu de qualité aux visiteurs une fois qu'ils y sont arrivés.
Par conséquent, le meilleur moyen de rentabiliser votre investissement est d'instaurer la confiance. Faites participer vos clients et créez un sentiment de confiance au sein de votre secteur. Comment ? En créant un contenu de qualité, engageant, d'actualité, voire inspirant.
Le meilleur moyen de rentabiliser votre investissement est de commencer à instaurer la confiance.
Il est vrai que la création d'un contenu significatif et attrayant qui attirera les clients demande du temps et de l'expertise. Cela dit, le potentiel de croissance durable est incommensurable. Selon le Marketing Institute, "le marketing de contenu génère trois fois plus de prospects que le marketing sortant et coûte 62 % de moins". Le marketing de contenu permet donc d'attirer plus de clients à moindre coût que le marketing sortant traditionnel.
En prime, vos clients vous considéreront comme une source fiable d'informations utiles plutôt que comme un importun qui n'arrête pas de faire des démonstrations de vente.
Lorsque votre entreprise commencera à voir croître le nombre de clients qui vous adorent et qui parlent de vous à tous leurs amis, il sera peut-être temps d'envisager d'utiliser le PPC pour attirer encore plus d'yeux de clients vers l'entrepôt de connaissances que vous avez créé.
Selon le leader du secteur, HubSpot,
Les campagnes publicitaires payantes constituent un canal de marketing efficace lorsqu'elles sont utilisées de manière stratégique et en synchronisation avec d'autres initiatives.
Le PPC a le potentiel d'attirer de nouveaux visiteurs sur votre site web. Ces yeux ne resteront pas assez longtemps pour se convertir sans une stratégie de marketing de contenu de haute qualité, informative et inspirant la confiance.
Comme pour toute stratégie, l'intention et l'attention sont primordiales. En créant une base de contenu solide que les clients liront, regarderont et avec laquelle ils interagiront, vous créerez et conserverez des clients pour la vie.
Inbound Marketing - Questions fréquemment posées
Le marketing sortant, également connu sous le nom de marketing traditionnel ou de marketing d'interruption, est une stratégie de marketing qui consiste à interrompre les gens avec des messages publicitaires pour attirer leur attention. Les tactiques de marketing sortant comprennent les publicités télévisées et radiophoniques, les annonces imprimées, le démarchage téléphonique et le publipostage.
En revanche, le marketing entrant est une stratégie de marketing qui vise à attirer les clients vers votre entreprise grâce au marketing de contenu, au marketing des médias sociaux, à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et à d'autres tactiques qui attirent les gens vers votre marque. Le marketing entrant vous aide à établir la confiance et la crédibilité avec votre public. Il permet d'atteindre et d'engager efficacement les clients potentiels à chaque étape du parcours d'achat.
L'une des principales différences entre l'inbound marketing et l'outbound marketing est que ce dernier est souvent considéré comme intrusif ou perturbateur. En revanche, le marketing entrant est plus subtil et se concentre sur la valeur ajoutée apportée au client. L'inbound marketing tend également à être plus rentable que l'outbound marketing, car il implique souvent la création d'actifs à long terme (comme des articles de blog ou des ebooks) qui peuvent continuer à générer des prospects et des ventes pour votre entreprise au fil du temps.
- Rentabilité : L'inbound marketing est souvent plus rentable que l'outbound marketing, car il implique la création d'actifs à long terme (comme des articles de blog ou des ebooks) qui peuvent continuer à générer des prospects et des ventes pour votre entreprise au fil du temps.
- Ciblé : L'inbound marketing vous permet d'atteindre et d'engager des clients potentiels à chaque étape du parcours d'achat, ce qui signifie que vous pouvez envoyer des messages ciblés aux personnes les plus susceptibles d'être intéressées par vos produits ou services.
- Mesurable : Les efforts d'inbound marketing peuvent être facilement suivis et mesurés, ce qui vous permet de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et de procéder aux ajustements nécessaires.
- Renforcement de la confiance et de la crédibilité : En fournissant un contenu précieux et informatif à votre public, vous pouvez gagner la confiance et la crédibilité de vos clients potentiels.
- Augmentation du trafic sur le site web : Les efforts de marketing entrant, comme le référencement et le marketing des médias sociaux, peuvent contribuer à augmenter le trafic vers votre site web, ce qui peut à son tour conduire à plus de prospects et de ventes.
- Résultats à long terme : Les efforts de marketing entrant ont tendance à avoir des résultats à long terme, car les actifs que vous créez (comme les articles de blog ou les ebooks) peuvent continuer à générer des prospects et des ventes pour votre entreprise au fil du temps.
- Définissez votre public cible : La première étape de toute campagne de marketing entrant consiste à définir votre public cible. Qui cherchez-vous à atteindre ? Quels sont leurs besoins et leurs objectifs ? Comprendre votre public vous aidera à créer des contenus et des campagnes pertinents et attrayants pour eux.
- Définissez vos objectifs de marketing : Quels sont les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à vos efforts de marketing entrant ? Souhaitez-vous augmenter le trafic sur votre site web, générer des leads ou stimuler les ventes ? Définir des objectifs clairs vous aidera à concentrer vos efforts et à mesurer le succès de vos campagnes.
- Créez une stratégie de contenu : Le marketing entrant repose sur la création d'un contenu précieux et informatif que votre public trouvera utile et intéressant. J'aimerais que vous établissiez un calendrier de contenu qui précise les types de contenu que vous allez créer, la fréquence à laquelle vous allez les publier et les endroits où vous allez les diffuser.
- Optimisez votre site web : Assurez-vous que votre site web est optimisé pour le marketing entrant. Il s'agit notamment de s'assurer qu'il est adapté aux téléphones portables, qu'il est facile à naviguer et qu'il comporte des appels à l'action clairs.
- Faites la promotion de votre contenu : Une fois que vous avez créé votre contenu, il est important de le promouvoir auprès de votre public cible. Utilisez les médias sociaux, le marketing par courriel et d'autres tactiques pour faire connaître votre contenu au plus grand nombre.
- Analysez et ajustez : Au fur et à mesure que vous menez vos campagnes de marketing entrant, suivez et mesurez vos résultats. Cela vous permettra de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et de procéder à des ajustements pour optimiser vos campagnes.
- Des profils d'acheteurs (buyer personas) : Un buyer persona est une représentation semi-fictive de votre client idéal, basée sur des études de marché et des données réelles concernant vos clients existants. La création de buyer personas vous aide à comprendre votre public cible et à créer des contenus et des campagnes pertinents et attrayants pour lui.
- Création de contenu : L'inbound marketing repose sur la création d'un contenu précieux et informatif que votre public trouvera utile et intéressant. Il peut s'agir d'articles de blog, d'ebooks, d'infographies, de vidéos, de webinaires, etc.
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO) : Le SEO est le processus d'optimisation de votre site web et de votre contenu en ligne pour qu'il soit mieux classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Cela permet d'accroître la visibilité de votre site web et d'augmenter le nombre de visiteurs.
- Marketing des médias sociaux : Les médias sociaux peuvent être un moyen efficace de promouvoir votre contenu, de dialoguer avec votre public et de développer votre marque.
- Génération de leads : Les campagnes d'inbound marketing font souvent appel à des tactiques telles que les lead magnets (comme les ebooks ou les webinaires) et les formulaires pour vous aider à générer des leads et à capturer les coordonnées de clients potentiels.
- Le mûrissement des prospects : Une fois que vous avez généré des leads, il est important de les entretenir et de les faire progresser dans l'entonnoir des ventes. Cela peut impliquer l'envoi d'e-mails ciblés, la création de contenu personnalisé et l'utilisation d'outils d'automatisation pour maintenir l'intérêt des clients potentiels.
- Optimisation de la conversion : L'objectif du marketing entrant est de convertir les prospects en clients. L'optimisation de la conversion consiste à tester et à optimiser votre site web et vos campagnes de marketing afin d'augmenter le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée (comme remplir un formulaire ou effectuer un achat).
- Analyses et rapports : Pour mesurer l'efficacité de vos efforts en matière de marketing entrant, il est important de suivre et d'analyser des indicateurs clés tels que le trafic sur le site web, les leads et les ventes. Utilisez des outils d'analyse pour suivre vos progrès et identifier les domaines à améliorer.
- Le trafic sur le site web : Suivez le nombre de visiteurs sur votre site web et les sources de ce trafic (comme les moteurs de recherche, les médias sociaux ou le trafic de référence).
- Clients potentiels : Surveillez le nombre de prospects que vous générez grâce à vos campagnes de marketing entrant et suivez la progression de ces prospects dans l'entonnoir des ventes.
- Ventes : Suivez le nombre de ventes générées par vos efforts de marketing entrant et calculez votre retour sur investissement (ROI).
- Engagement : Surveillez les indicateurs tels que le nombre de pages vues, le temps passé sur la page et le taux de rebond pour déterminer le degré d'engagement de votre public vis-à-vis de votre contenu.
- Taux de conversion : Suivez le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée (comme remplir un formulaire ou effectuer un achat) sur votre site web.
- Identifiez votre public cible : La première étape de la création d'un contenu convaincant consiste à savoir qui vous essayez d'atteindre. Identifiez votre public cible et comprenez ses besoins, ses objectifs et ses défis. Cela vous aidera à créer un contenu qui trouve un écho auprès d'eux.
- Déterminez les objectifs de votre contenu : Que voulez-vous atteindre avec votre contenu ? Souhaitez-vous générer des prospects, augmenter le trafic sur votre site web ou stimuler les ventes ? La définition d'objectifs clairs vous aidera à concentrer vos efforts et à créer un contenu qui réponde à ces objectifs.
- Choisissez le bon format : Différents types de contenu sont mieux adaptés à différents objectifs. Par exemple, un article de blog peut être un bon choix pour générer du trafic et impliquer votre public, tandis qu'un livre électronique peut être plus adapté si vous souhaitez générer des prospects.
Utilisez des titres convaincants : Le titre est la première chose que votre public verra, il est donc important qu'il soit convaincant et intéressant. Utilisez des verbes d'action puissants et incluez des chiffres ou des statistiques pour faire ressortir votre titre. - Racontez une histoire : Les gens sont plus enclins à s'intéresser à un contenu qui raconte une histoire ou dépeint une image. Utilisez des techniques de narration pour rendre votre contenu plus convaincant et plus mémorable.
- Utilisez des images et des éléments visuels : Les inclure dans votre contenu peut le rendre plus intéressant et plus facile à comprendre. Utilisez des images et des graphiques de haute qualité pour améliorer votre contenu et le rendre plus attrayant.
- Optimisez votre contenu pour les moteurs de recherche : Veillez à ce que votre contenu soit optimisé pour les moteurs de recherche en incluant des mots-clés et des phrases pertinents et en utilisant une mise en forme et une structure appropriées.
- Révisez et relisez : Avant de publier votre contenu, veillez à le réviser et à le relire pour vous assurer qu'il ne contient pas d'erreurs et qu'il est facile à lire.
- Promouvoir votre contenu : Partagez vos articles de blog, ebooks, infographies et autres contenus sur les médias sociaux pour les présenter à un public plus large.
- Vous pouvez vous engager auprès de votre public : Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour interagir avec vos followers et répondre à leurs questions. Cela permet d'instaurer un climat de confiance et de crédibilité avec votre public et d'accroître la fidélité à votre marque.
- Faites de la publicité sur les médias sociaux : Utilisez la publicité sur les médias sociaux pour atteindre un public plus large et générer du trafic vers votre site web.
- Utilisez les médias sociaux pour recueillir les commentaires des clients : Utilisez les médias sociaux pour recueillir les commentaires et les idées de vos clients et utilisez-les pour améliorer vos produits et services.
- Partagez les nouvelles et les mises à jour du secteur : Utilisez les médias sociaux pour partager les nouvelles et les mises à jour du secteur avec vos followers. Cela contribue à positionner votre marque en tant que leader d'opinion et peut vous aider à asseoir votre crédibilité dans votre domaine.
Organisez des concours sur les médias sociaux : Organisez des cadeaux ou des concours sur les médias sociaux afin d'accroître l'engagement et d'attirer le trafic vers votre site web. - Contrôlez et suivez vos efforts sur les médias sociaux : Utilisez des outils pour suivre les performances de vos efforts dans les médias sociaux et comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
- Lerendre adapté aux mobiles : de plus en plus de personnes accèdent à l'internet à partir de leurs smartphones et tablettes, il est donc important de veiller à ce que votre site web soit adapté aux mobiles. Cela signifie qu'il doit être facile à naviguer et à lire sur des écrans plus petits.
- Utilisez un contenu pertinent et riche en mots clés : Utilisez un contenu pertinent et riche en mots clés sur votre site web afin d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et de permettre à vos clients potentiels de vous trouver plus facilement.
- Utilisez des appels à l'action convaincants : Incluez des appels à l'action sur votre site web afin d'encourager les visiteurs à passer à l'étape suivante (remplir un formulaire ou effectuer un achat, par exemple). Veillez à ce que vos appels à l'action soient clairs et convaincants.
- Incluez des boutons de partage pour les médias sociaux : Facilitez la tâche des visiteurs qui souhaitent partager votre contenu sur les médias sociaux en incluant des boutons de partage de médias sociaux sur votre site web.
- Conception efficace du site web : Vous pouvez utiliser une conception de site web efficace pour rendre votre site web visuellement attrayant et facile à naviguer. Cela peut contribuer à améliorer l'expérience de l'utilisateur et à augmenter les chances que les visiteurs prennent des mesures sur votre site.
- Optimisez la vitesse : veillez à ce que votre site se charge rapidement, car les temps de chargement lents peuvent rebuter les visiteurs. Utilisez des outils tels que PageSpeed Insights de Google pour identifier les moyens d'améliorer la vitesse de chargement de votre site web.
- Utilisez des outils d'analyse pour suivre les performances : Utilisez des outils tels que Google Analytics pour suivre les performances de votre site web et comprendre comment les visiteurs interagissent avec lui. Cela vous aidera à identifier les points à améliorer.
- Utilisez les lettres d'information par courriel pour tenir votre public informé : Utilisez les bulletins d'information par courriel pour tenir votre public informé de votre entreprise, de vos nouveaux produits ou services, et d'autres mises à jour.
- Utilisez la segmentation pour envoyer des courriels ciblés : Utilisez la segmentation des courriels pour envoyer des courriels ciblés à différents segments de votre public en fonction de facteurs tels que leur localisation, leurs intérêts ou leur comportement. Cela permet d'accroître la pertinence et l'efficacité de vos courriels.
- Personnalisez vos courriels : Utilisez des techniques de personnalisation telles que l'utilisation du nom du destinataire dans la ligne d'objet ou dans le corps du message pour rendre vos courriels plus attrayants et plus efficaces.
- Utilisez une ligne d'objet claire et convaincante : La ligne d'objet est la première chose que votre public verra, il est donc important qu'elle soit claire et convaincante. Utilisez des verbes d'action et incluez des chiffres ou des statistiques pour faire ressortir votre ligne d'objet.
- Utilisez un appel à l'action clair et convaincant : Veillez à ce que vos courriels contiennent un appel à l'action clair qui indique à votre public ce que vous voulez qu'il fasse ensuite (comme visiter votre site web ou effectuer un achat).
- Optimisez pour les mobiles : De plus en plus de personnes accèdent à leurs courriels à partir de leur téléphone intelligent ; il est donc important de veiller à ce que vos courriels soient optimisés pour les appareils mobiles.
- Suivez et analysez vos efforts de marketing par courriel : Utilisez des outils pour suivre les performances de vos actions de marketing par courriel et comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela vous aidera à optimiser vos campagnes et à améliorer leur efficacité.
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