Inbound Marketing -
Arta de a crea atracție

Ghidul suprem pentru atragerea clienților fără apelurile la rece și tacticile de vânzare agresive.

Inbound Marketing

De ce Inbound Marketing?

Inbound marketing se concentrează pe atragerea, implicarea și încântarea clienților prin conținut valoros și relevant. Atrageți potențialii clienți către marca dvs. prin conținut util și informativ; atrageți clienți potențiali calificați și consolidați încrederea în publicul dvs. țintă.

Cum funcționează Inbound Marketing

Inbound Marketing

Inbound Marketing
Oferă valoare reală

Inbound marketing utilizează toate componentele marketingului de conținut tradițional: blogging, e-mail, social media, infografice și multe altele. Cheia este modul în care puneți toate aceste piese împreună! Un principiu central al metodologiei inbound marketing este că conținutul dvs. trebuie să ofere valoare publicului dvs. Nu este vorba despre vânzarea directă - marketingul inbound se referă la informare, educare și la a deveni o resursă de încredere.

Succes în vânzări

Măsurați-vă succesul în vânzări,
Nu doar în trafic

Traficul pe site-ul web este extraordinar, dar trebuie să vă îmbunătățiți rezultatele finale.

Aici câștigă strategiile inbound: ele tratează marketingul și vânzările ca pe două etape ale aceleiași călătorii a clientului, mai degrabă decât ca pe două departamente separate și discrete ale companiei. Nevoile de vânzări conduc la deciziile de marketing inbound, iar marketingul inbound conduce la mai multe oportunități pentru echipa de vânzări.

intrare_1

Îmbunătățiți conținutul stelar
cu automatizare

Generați deja conținut excelent? Acesta este doar primul pas.

Automatizarea corectă poate îmbunătăți dramatic distribuția și citirea conținutului dvs. Folosind cadrul inbound marketing, puteți automatiza e-mailurile, rețelele sociale și fluxurile de lucru.

Vă vom ajuta să vă automatizați marketingul astfel încât să funcționeze 24 de ore din 24, ajutându-vă să vă conectați cu vizitatorii în timpul lor.

Ce înseamnă Marketingul Inbound?

Fie că sunteți un marketer sau proprietar de afacere, încercați să vă stimulați vânzările, să vă măriți prezența digitală sau să vă dezvoltați afacerea în alte moduri. Poate ați auzit de termenul de marketing inbound sau de marketing de conținut, însă sunteți sceptic în legătură cu jargonul de specialitate și nu doriți să pierdeți timpul cu ceva care s-ar putea dovedi a fi doar o modă trecătoare. Poate ați testat chiar și unele tehnici asociate cu abordarea inbound, precum gestionarea unui blog sau extinderea prezenței pe rețelele sociale.


New call-to-action

 

Nu este de mirare că afacerile se îndreaptă către inițiativele de marketing digital pentru a-și atinge obiectivele financiare. În era digitală, simpla prezență online nu mai este suficientă. Este esențial să identificăm strategii de marketing care să răspundă comportamentului online al clienților ideali.

Majoritatea specialiștilor în marketing recunosc faptul că clienții se orientează către internet pentru a găsi ceea ce caută; un studiu recent realizat de Fleishman-Hillard a descoperit că 89% dintre consumatori își încep călătoria de cumpărare cu un motor de căutare.

Aceasta pune companiile precum a ta în fața a două întrebări esențiale: "Cum ne putem construi notorietatea brandului și cum ajungem în fruntea paginilor de rezultate ale motoarelor de căutare? Și cum convertim vizitatorii în clienți odată ce au ajuns pe site-ul nostru?"

În 2006, HubSpot a introdus termenul de "marketing inbound", referindu-se la atragerea clienților potențiali folosind conținut țintit și relevant.

Definiția Marketingului Inbound

Marketingul inbound este o filozofie de marketing axată pe atragerea clienților potențiali sau a lead-urilor prin crearea și distribuția de conținut valoros și relevant, în loc să-i întrerupem cu promoții sau reclame nesolicitate.

Clienții nu își doresc să fie pur și simplu destinatarii unor oferte de vânzare; ei aspiră să fie informați și educați. Înainte chiar de a lua decizia de a achiziționa un produs sau a solicita un serviciu, ei caută să obțină valoare și cunoaștere. O strategie de Inbound Marketing de succes are ca scop să ofere această valoare adăugată prin postări pe blog sau prin consultanțe gratuite. Deși tehnicile tradiționale de marketing outbound pot aduce rezultate, în ultima vreme se discută tot mai mult despre marketingul inbound. Motivul? Vânzările realizate exclusiv prin metode outbound nu mai sunt suficiente pentru majoritatea afacerilor în peisajul actual de business.

Care sunt avantajele adoptării abordării inbound și cum ajută acesta companiile să atragă vizitatori relevanți și să-i convertească în lead-uri?

De ce este Inbound Marketing-ul atât de important?

  • Marketingul inbound generează de 3 ori mai multe lead-uri decât marketingul outbound; acesta este mai centrat pe client și oferă valoare potențialilor clienți înainte de a cere ceva în schimb. Acest lucru duce la o calitate mai bună a lead-urilor și la o rată de conversie mai mare.

  • Marketingul inbound costă cu 62% mai puțin decât marketingul outbound; este mai eficient și mai eficace decât metodele tradiționale de marketing outbound. Marketingul inbound are, de asemenea, un efect mai durabil, deoarece ajută la construirea relațiilor cu clienții potențiali și creează un sentiment de loialitate.

  • Lead-urile obținute prin marketingul inbound au o rată de închidere cu 33% mai mare decât lead-urile de marketing outbound. Lead-urile inbound sunt mai calificate și mai interesate de ceea ce aveți de oferit. Acestea au făcut deja primul pas în procesul de cumpărare vizitând site-ul dvs. sau interacționând cu conținutul dvs., ceea ce le face mai predispuse să se transforme în clienți.

  • Marketingul inbound poate crește traficul pe site cu 97%. Strategiile de marketing inbound, cum ar fi optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO), marketingul de conținut și marketingul pe rețelele sociale, pot ajuta la îmbunătățirea poziționării site-ului dvs. în paginile de rezultate ale motoarelor de căutare (SERP-uri). Acest lucru duce la mai mulți vizitatori pe site-ul dvs., ceea ce poate crește generarea de lead-uri și vânzările.

  • Marketingul inbound poate crește conștientizarea brandului cu 70%. Consumatorii de marketing de conținut și urmăritorii de pe rețelele sociale oferă baza pentru a expune marca dvs. în fața unui public mai larg. Aceasta construiește conștientizarea și credibilitatea brandului, ceea ce poate duce la mai multe lead-uri și vânzări.

Cum generează Inbound Marketing rezultate?

O strategie de inbound marketing pe termen lung va genera rezultate durabile. Dar dezvoltarea unei strategii de inbound marketing nu se va întâmpla peste noapte. Strategizarea, crearea și stabilirea unor obiective și așteptări realiste necesită timp și planificare. Apoi, utilizați datele pe care le colectați pentru a vă ajusta și recalibra conținutul, atingând și mai mult publicul țintă, cu și mai puține cheltuieli irosite.

Stabilirea unei strategii pe termen lung precum inbound marketing face posibilă generarea unor rezultate mai durabile. Creați o bază de date de articole, videoclipuri și alt conținut relevant și atractiv pe care îl puteți utiliza pentru a atrage și a converti noi clienți pentru anii următori. Puteți utiliza marketingul inbound pentru a crea o experiență personalizată pentru clienții dvs. și, în acest fel, pentru a le consolida încrederea.

Apoi, marketingul din gură în gură poate intra în acțiune, acești clienți fericiți povestind rețelei lor despre afacerea dvs. și despre modul în care le-ați rezolvat problemele. Ei vor împărtăși cu plăcere cât de de încredere și de cunoscător sunteți în domeniul dvs. și cât de mult aceste alte companii vor beneficia prin angajarea cu dvs.

În curând, veți avea o armată de clienți fericiți care vor face marketing pentru dumneavoastră!

Poate că aveți impresia că marketingul inbound sau de conținut nu este necesar. S-ar putea să vă fie greu să alegeți strategia de marketing potrivită care să vă îndeplinească obiectivele de afaceri, având în vedere numărul mare de opțiuni disponibile. Sunteți martorii unor metrici bune de trafic pentru site-ul dvs. web, dar nu convertiți acești vizitatori în vânzări? Sau ați observat recent o scădere a numărului de vizitatori ai site-ului și doriți să readuceți aceste cifre la nivelurile anterioare? Sau poate că cifrele dvs. sunt stabile, dar sunteți în căutarea creșterii?

Cum conduce metodologia Inbound Marketing la creștere?

În acest moment, poate simțiți că ați înțeles ce este inbound și cum se compară și contrastează inbound marketingul (sau marketingul de conținut) cu alte metode de atragere a clienților potențiali. Dar există încă ceva pe care nu reușiți să puneți degetul: cum vă ajută inbound să vă dezvoltați afacerea?

Cu atât de multe opțiuni de marketing pentru clienții dvs. existenți și potențiali, este mai dificil ca niciodată să atrageți și să mențineți atenția oamenilor suficient de mult timp pentru a-i converti în clienți plătitori și a crește potențialul de creștere al companiei dvs. Odată ce ochii lor au ajuns pe site-ul web al companiei dvs., cum le transmiteți informațiile de care au nevoie pentru a face alegerea corectă și a vă alege pe dvs. în detrimentul concurenților?

how-does-inbound-marketing-drive-growth

Inbound marketing conduce la creștere prin crearea unei experiențe excepționale pentru clienți, îmbunătățirea reputației mărcii și creșterea loialității clienților.

Unul dintre elementele cheie ale marketingului inbound este crearea unei pagini de destinație, care servește ca un hub central pentru toate eforturile dvs. de marketing inbound. O pagină de destinație bine concepută include un apel clar la acțiune (CTA), o invitație de a întreprinde o acțiune specifică, cum ar fi înscrierea la un buletin informativ sau descărcarea de conținut. Pagina de destinație ar trebui să fie ușor de navigat și concepută pentru a răspunde nevoilor și așteptărilor publicului țintă.

Conținutul de tip gated, cum ar fi ebook-urile, whitepaper-urile și infografiile, este o componentă esențială a marketingului inbound. Oferirea de informații valoroase și relevante în schimbul informațiilor de contact, cum ar fi o adresă de e-mail, ajută la transformarea clienților potențiali în clienți potențiali. Conținutul trebuie să fie de înaltă calitate, să rezolve o problemă sau să răspundă la o întrebare relevantă pentru publicul țintă. Prin furnizarea de informații utile, specialiștii în marketing inbound își stabilesc brandul ca lider de opinie și construiesc un climat de încredere cu prospecții și clienții lor.

Concentrându-se pe nevoile clientului, marketingul inbound stabilește o legătură puternică cu publicul țintă, ceea ce conduce în cele din urmă la o creștere pe termen lung.

Titlul cărții lui Simon Sinek spune: "Începe cu de ce". Acest lucru înseamnă că îți începi prezentarea de vânzări prin a NU vinde nimic. Începeți prin a vă conecta cu oamenii din spatele afacerii. Apoi ajungi să le spui cum îi poți ajuta să facă din afacerea lor tot ceea ce știi că poate fi. Și de acolo, vă vindeți serviciile pentru a obține această creștere.

Cum să dezvolți conținut pentru Marketingul Inbound?

Conținutul poate îmbrăca forme variate. Un blog al companiei constituie o modalitate excelentă de a împărtăși povești detaliate sau noutăți. Vastul univers al rețelelor sociale oferă o punte de legătură cu publicul în momentele sale de relaxare. Postarea de videoclipuri amuzante sau imagini care atrag atenția asupra unui anumit aspect al afacerii tale într-un mod creativ este o strategie minunată de a atrage publicul.

În inima marketingului de conținut stă educația clienților; acesta este și un prilej de a te exprima creativ și de a modela o experiență care să-i încânte pe aceștia în mod personal, determinându-i să se aboneze/urmărească activitatea ta și a afacerii tale, și, cel mai important, să-i transformi în clienți pe viață. Dacă te descurci cu adevărat bine, s-ar putea chiar să-și îndemne prietenii să te urmărească!

Marketingul de conținut se axează, în esență, pe educarea clienților; reprezintă, de asemenea, un teren propice pentru a vă exprima creativitatea și pentru a proiecta o experiență care să îi încânte...


În lumea marketingului de conținut, punerea accentului pe o planificare și strategie bine gândite este o credință de bază pentru noi. Pentru cei care abia încep, este crucial să porniți cu un plan solid. Dacă sunteți deja veterani în acest domeniu, profitați de ocazie pentru a vă reevalua obiectivele. Care sunt aspirațiile voastre prin intermediul conținutului și cum intenționați să le realizați? Primul pas este întotdeauna cel mai important. Dacă sunteți în căutarea unor sfaturi suplimentare despre cum să transformați echipa în bloggeri de top, vă invităm să descărcați eBook-ul nostru GRATUIT despre blogging, accesând linkul de mai jos.

Check out our FREE Guide to Blogging

În momentul în care vă conturați strategia de marketing inbound și evaluați ce tip de conținut să produceți, aveți în vedere următoarele principii orientative:

1. Informați-vă vizitatorii

Gândiți-vă la marketingul de conținut ca la o discuție deschisă cu un client potențial. Ce anume doriți ca acesta să afle despre compania dumneavoastră? Care sunt informațiile esențiale pe care trebuie să le transmită de la început?

Potrivit unui raport Demand Gen, 47% dintre cumpărători au consultat 3-5 materiale de conținut înainte de a intra în contact cu un reprezentant al companiei. Valorificați aceste materiale la maximum, asigurându-vă că conținutul oferit include informații relevante. Pentru a deveni consilierul de încredere în domeniul dumneavoastră, este esențial să stabiliți o conexiune personală.

 

2. Rezolvarea problemelor clienților dvs.

Următorul pas în cadrul unei campanii de marketing de conținut reușite este să le demonstrați clienților cum afacerea dvs. poate răspunde provocărilor cu care se confruntă în propriile lor companii. Dar cum aflați care sunt aceste probleme?

Pur și simplu, întrebați.

Apoi, arătați-le cum puteți oferi soluții. "Doriți să creșteți veniturile companiei? Iată patru strategii eficiente pentru a atinge obiectivele de creștere dorite." Interacționând cu clienții în secțiunea de comentarii a blogului dvs. sau răspunzând la tweet-urile lor, construiți și mențineți acel tip de relație care îi face pe oameni să se simtă valoroși și înțeleși. După ce ați identificat o serie de astfel de probleme, creați conținut care să detalieze metodele de rezolvare a acestora.

 

3. Luați în Considerare Multiple Canale

În elaborarea strategiei de conținut, este crucial să exploatați diverse tipuri de conținut și să luați în calcul ce informații doriți ca clienții să primească și în ce etapă a parcursului lor cu compania dvs. se află. Un corolar necesar este acela de a personaliza conținutul pentru fiecare platformă utilizată. De exemplu, dacă aveți un articol care acoperă "Cele cinci lucruri esențiale de știut despre XYZ", dorința este de a-l plasa pe blogul companiei sau într-un buletin informativ prin email. Pe de altă parte, dacă departamentul dvs. creativ a realizat niște videoclipuri noi și captivante care prezintă cele mai recente produse din industria dvs., gândiți-vă să le distribuiți pe Facebook sau Twitter.

4. Este vorba despre încredere

Esential este ca clienții să aleagă compania ta pentru că au încredere în tine și în produsele sau serviciile oferite. Poți construi această încredere utilizând strategii de marketing de conținut, fiind deschis și sincer despre compania ta și modul în care poți soluționa problemele acestora. Astfel, vei menține loialitatea clienților existenți și vei atrage noi clienți care sunt entuziasmați să colaboreze cu tine, deoarece cineva în care au deja încredere a împărtășit conținutul tău. Acum, compania ta crește și, la rândul său, te ajută să-i ajuți pe ei să-și dezvolte afacerile.

What's the best strategy for you? Learn more about Smart Marketing!

De ce este Inbound Marketing important pentru strategia dumneavoastră de marketing?

1. Inbound aduce clienți potențiali la dvs.

Metodologia inbound modernă este cu adevărat un produs al erei digitale. Combinată cu automatizarea și analizele de marketing pe care le include software-ul modern de marketing, este o abordare specifică secolului 21, care se opune tacticilor tradiționale de marketing pentru a ajunge la clienți, cum ar fi anunțurile tipărite, anunțurile radio, panourile publicitare și telemarketingul. Acestea reprezintă mai degrabă o abordare de tip "shotgun", lipsită de concentrare și direcționare.

Deși aceste strategii sunt încă utilizate, din ce în ce mai mulți comercianți descoperă că inbound le permite să ajungă la un public mult mai bine direcționat, permițându-le să se concentreze asupra problemelor specifice cu care se confruntă clienții. Acest lucru le va permite să răspundă în moduri specifice în care îi pot ajuta. Aceasta înseamnă stabilirea relațiilor corecte cu clienții încă de la început.

Prin crearea de postări pe blog, de exemplu, care oferă oamenilor răspunsuri rapide relevante, oportune și interesante cu privire la starea industriei dvs. (de exemplu), vă poziționați site-ul web ca o sursă de informații de înaltă calitate care îi va face pe potențialii clienți să revină pentru mai multe.

Există o multitudine de platforme de social media pe care puteți crea linkuri către aceste postări informative de pe site-ul web al companiei dumneavoastră. Aceasta este o altă modalitate de a atrage priviri către site-ul companiei dvs., creând în același timp mijloace suplimentare prin care clienții dvs., existenți și potențiali deopotrivă, pot interacționa cu dvs. și cu compania dvs.

Aceste vizite repetate vor face ca mai mulți clienți potențiali să se transforme în clienți plătitori atunci când vor vedea cum conținutul dvs. favorizează interacțiunile. Acest lucru va menține oamenii pe site-ul dvs. mai mult timp și îi va încuraja să exploreze alte pagini pentru a afla mai multe despre dvs. și compania dvs. Iar implicarea și interacțiunea suplimentară pe social media vă oferă oportunități suplimentare de a le explica modul în care îi puteți ajuta să rezolve problemele lor de afaceri.

Partea cea mai bună? Toți acești clienți sunt atrași către site-ul dvs. fără ca dvs. să îi contactați direct și fără să fie nevoie de niciun discurs direct de vânzări!

INBOUND2


2. Angajamentul duce la încredere

Acum că potențialii dvs. clienți vă găsesc site-ul prin intermediul conținutului pe care îl postați pe diverse canale, este timpul să le câștigați încrederea. Transmițând informații relevante pentru problemele lor, vă plasați pe dvs. și compania dvs. într-o poziție de încredere.

Conform unui studiu realizat de Demand Gen Report, 47% dintre cumpărători vizualizează cel puțin 3-5 elemente de conținut înainte de a decide să vorbească cu un reprezentant al companiei. Demonstrând că puteți fi o resursă valoroasă într-un mod neintruziv, ajutați la punerea bazelor unei relații bazate pe conținut valoros și încredere.

Acest angajament direct între client și compania dvs. este șansa dvs. de a demonstra clar și concis cum să le rezolvați problemele. Ei se află acum solid în mijlocul pâlniei de vânzări și este timpul să îi uimești cu și mai mult conținut excelent și să îi convertești în etapa finală a unui client fericit.

3. Rezultatele alimentează strategii mai bune

Strategiile de inbound marketing sunt pline de acțiuni clare, măsurabile. Acest lucru duce la date pe care le colectezi și le folosești ca un instrument pentru a vedea ce funcționează și ce nu, mult mai repede decât în metodele tradiționale de marketing. Veți putea vedea ce conținut crește implicarea și unde există oportunități pentru implementarea strategiilor viitoare. Veți vedea, de asemenea, ce conținut poate că nu are succes și îl veți elimina din planurile dumneavoastră.

De exemplu, inbound ar putea urmări cât timp a vizionat cineva un videoclip, ce pagini au vizionat, câte descărcări ale unei cărți electronice etc. Aceste date, la rândul lor, vă permit să vă adaptați noul conținut pentru a se potrivi cu ceea ce majoritatea oamenilor caută deja și cu care se implică.

4. Eficiența costurilor contează

După cum spunea Benjamin Franklin în 1748, "Timpul înseamnă bani". Deoarece marketingul inbound vă permite să vă adaptați mesajul vizitatorilor relevanți, apoi să vă implicați cu aceștia până când se transformă în clienți, puteți regla cu precizie unde se duc banii dvs. de marketing. Creând numai conținut relevant pe care știți că îl caută potențialii clienți, puteți reduce risipa prin faptul că nu cheltuiți pe anunțuri pe care nu le vede nimeni.

Deși inbound nu este concepută ca o strategie de marketing atotcuprinzătoare, aceasta vă permite să vă realocați banii către cheltuieli mai eficiente.

"Deși inbound nu este menită să fie o strategie de marketing "totul și toate", vă oferă posibilitatea de a realoca dolarii dvs. către cheltuieli mai eficiente."

Cum se compară Inbound Marketing cu Outbound Marketing?

Indiferent de situația dvs. specifică, există atât de multe strategii de marketing încât poate fi dificil să le analizați pe toate pentru a găsi cea, sau combinația de strategii, care este potrivită pentru compania dvs. Ei bine, ajutorul este pe drum. În această secțiune, vom încerca să definim, apoi să comparăm și să contrastăm pe scurt două strategii - una inbound și una outbound.

Aceste strategii sunt marketingul de conținut și Pay-Per-Click (PPC). Înainte de a analiza mai în detaliu aceste opțiuni și modul în care pot interacționa pentru a obține un impact suplimentar, să începem cu o definiție rapidă a termenilor:

Marketingul de conținut este "marketingul care încearcă să atragă clienți prin distribuirea de conținut informațional potențial util pentru publicul țintă, mai degrabă decât prin publicitatea produselor și serviciilor în mod tradițional."  O abordare cu un număr de adepți în creștere rapidă, care vă permite să dezvoltați o relație cu clienții dvs. ca o resursă și un partener de încredere.

Marketingul de conținut vă permite să nutriți această relație cu clienții existenți și noi prin crearea de conținut informativ care îi aduce înapoi pe site-ul dvs. web, deoarece îl consideră o resursă. Acest lucru favorizează interacțiunea, care conduce la conversii. Veți observa că acest lucru seamănă cu modul în care am descris mai sus marketingul inbound. Există un motiv bun: cele două idei sunt strâns legate și pot fi folosite interschimbabil în ceea ce privește blogging-ul și crearea de conținut. Cu toate acestea, este posibil să fi auzit în trecut contrastul cu PPC, așa că vom petrece această secțiune vorbind despre acesta în termenii săi.

Pay-per-click, mai bine cunoscut sub denumirea de campanii PPC, este "un sistem utilizat pentru a stabili prețurile pentru reclamele online pe un motor de căutare sau alt site web, prin care advertiserul plătește o mică taxă editorului de fiecare dată când un utilizator face clic pe reclamă" .

Ați văzut, fără îndoială, anunțuri PPC atunci când ați utilizat un motor de căutare precum Google (pentru concizie, voi include toate motoarele de căutare sub acest termen universal). În partea de sus a unei pagini de rezultate ale căutării, veți vedea în general un număr mic de anunțuri plătite. Acestea se datorează PPC: compania care publică anunțul plătește Google de fiecare dată când vizitatorii dau clic pe anunțul său. Campaniile PPC apar din ce în ce mai des și pe platformele social media.

Acum că aveți definițiile, rămâne întrebarea -care metodă de marketing se potrivește companiei dvs.

PPC - Generator de clicuri

După cum am descris pe scurt mai sus, PPC implică căutarea plătită, adică plata unui motor de căutare, cum ar fi Google, pentru a afișa anunțul dvs. pe site-ul lor. De fiecare dată când cineva face clic pe anunțul dvs., vi se percepe o mică taxă.

O mare parte din strategia acestei metode se învârte în jurul utilizării cuvintelor-cheie. Cu cât folosiți cuvinte-cheie mai specifice, cu atât anunțul dvs. va fi mai bine direcționat, ceea ce înseamnă că persoanele potrivite vă vor vedea anunțul și vor face clic pe site-ul dvs.

Cu ajutorul marketingului PPC, vă puteți crește vizibilitatea cu prețul timpului petrecut cu cercetarea cuvintelor-cheie și a strategiilor de plasare a anunțurilor, cu analiza parametrilor de măsurare și cu ajustarea preferințelor dvs. cu fiecare motor de căutare. Această strategie poate deveni adesea costisitoare destul de repede. În plus, mulți utilizatori de internet avizați au plugin-uri de browser care blochează apariția acestor anunțuri sau preferă rezultatele căutării organice, în mare parte datorită următoarei noastre strategii de marketing - marketingul conținutului.

Marketingul de conținut - Marketingul durabil

Marketingul de conținut, pe de altă parte, funcționează prin atragerea clienților prin conținut oportun, specific industriei. Cu această strategie, este vorba despre adăugarea unei propuneri de valoare pentru clientul dvs., în acest caz, conținut util, pentru a-l face să revină pentru mai mult. Doriți ca aceștia să vă vadă pe dvs. și afacerea dvs. ca pe o resursă de încredere, de încredere. Există o varietate de canale de conținut disponibile: bloguri, vloguri, cărți electronice, videoclipuri și buletine informative prin e-mail, pentru început. Fiecare joacă un rol în a vă ajuta să creați conținut captivant și să alimentați interacțiunile care transformă un vizitator care vă vizitează site-ul pentru prima dată într-un client fidel și fidel.

Crearea conținutului pentru această strategie va necesita timp și resurse. De asemenea, va:

  • vă va ajuta să vă creșteți numărul de cititori/followeri,

  • va inspira încredere clienților dvs. (noi și existenți deopotrivă),

  • și îi va determina să vă pună în poziția râvnită de consilier de încredere

Crearea regulată de conținut proaspăt și inspirat va aduce beneficii și SEO sau Search Engine Optimization site-ului dvs. Acest lucru, la rândul său, vă îmbunătățește clasamentul în rezultatele căutării organice pe Google. Potrivit MarTech, 70-80% dintre utilizatorii motoarelor de căutare se concentrează doar pe rezultatele organice. Cu un SEO mai bun, mai mulți căutători sunt obligați să vă găsească.

Momentul deciziei - PPC? Sau marketing de conținut?

Acum că aveți o idee despre aceste două opțiuni de marketing concurente, dar complementare, rămâne întrebarea -care metodă de marketing este potrivită pentru compania dumneavoastră?

Adevărul este că ambele sunt tehnici de marketing viabile și pot funcționa bine împreună. Restul adevărului este că nici o sumă de bani cheltuită pentru a atrage click-uri pe site-ul dvs. nu valorează prea mult dacă nu aveți conținut de calitate pe care vizitatorii să îl vadă odată ce ajung acolo.

Prin urmare, cel mai bun randament pentru banii dvs. este construirea acelei încrederi. Implică-ți clienții și construiește acel sentiment de încredere în cadrul industriei tale. Cum? Prin crearea de conținut de înaltă calitate, captivant, actual și chiar inspirat.

Cea mai bună soluție este să începeți să construiți acea încredere.

Este adevărat că crearea de conținut semnificativ și captivant care să atragă clienții necesită timp și expertiză. Acestea fiind spuse, potențialul de creștere durabilă este incomensurabil. Institutul de Marketing afirmă că "marketingul de conținut generează de trei ori mai mulți clienți potențiali decât marketingul outbound și costă cu 62% mai puțin". Așadar, marketingul de conținut aduce mai mulți clienți, mai ieftin decât marketingul outbound tradițional.

În plus, clienții dvs. vă vor vedea ca pe o sursă de încredere de informații utile, mai degrabă decât ca pe un enervant persistent care nu renunță niciodată la discursurile de vânzare.

Apoi, poate că, pe măsură ce compania dvs. începe să vadă creșterea asociată a clienților care vă iubesc și le spun tuturor prietenilor lor despre dvs., va fi timpul să luați în considerare utilizarea PPC pentru a conduce și mai mulți ochi de clienți la acel depozit de cunoștințe pe care l-ați creat.

Potrivit liderului HubSpot,

campaniile publicitare plătite prezintă un canal de marketing eficient atunci când sunt utilizate strategic și în sincronizare cu alte inițiative


PPC are potențialul de a aduce noi ochi pe site-ul dvs. Acești ochi nu vor rămâne suficient de mult timp pentru a converti fără o strategie de marketing de conținut de înaltă calitate, informativă și inspirată de încredere.

Ca în cazul oricărei strategii, intenția și atenția concentrată sunt primordiale. Prin crearea unei baze solide de conținut pe care clienții să o citească, să o urmărească și cu care să interacționeze - veți crea și păstra clienți pe viață.

Inbound Marketing - Întrebări frecvente

Ce este un experiment de marketing?
Un experiment de marketing este o formă de cercetare de piață al cărei scop este de a descoperi noi strategii pentru campanii viitoare sau de a le valida pe cele existente.
Cum diferă Inbound Marketing de Outbound Marketing?

Outbound marketing, cunoscut și sub numele de marketing tradițional sau marketing de întrerupere, este o strategie de marketing care se bazează pe întreruperea oamenilor cu mesaje publicitare pentru a le atrage atenția. Tacticile de marketing outbound includ anunțuri TV și radio, anunțuri tipărite, apeluri la rece și corespondență directă.

În schimb, inbound marketing este o strategie de marketing care se concentrează pe atragerea clienților către afacerea dvs. prin marketing de conținut, marketing pe rețelele sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și alte tactici care atrag oamenii către marca dvs. Inbound marketingul vă ajută să construiți încredere și credibilitate în rândul publicului dumneavoastră. Acesta poate atinge și angaja în mod eficient potențialii clienți în fiecare etapă a procesului de cumpărare.

O diferență esențială între inbound și outbound marketing este că marketingul outbound este adesea văzut ca fiind intruziv sau perturbator. În schimb, marketingul inbound este mai subtil și se concentrează pe oferirea de valoare clienților. De asemenea, marketingul inbound tinde să fie mai eficient din punct de vedere al costurilor decât marketingul outbound, deoarece implică adesea crearea de active pe termen lung (cum ar fi postări pe blog sau cărți electronice) care pot continua să genereze clienți potențiali și vânzări pentru afacerea dvs. de-a lungul timpului.

Care sunt beneficiile Inbound Marketing?
Utilizarea marketingului inbound ca parte a strategiei generale de marketing prezintă numeroase avantaje. Unele dintre principalele beneficii includ:

  • Rentabilitate: Inbound marketing este adesea mai rentabil decât outbound marketing, deoarece implică crearea de active pe termen lung (cum ar fi postări pe blog sau cărți electronice) care pot continua să genereze clienți potențiali și vânzări pentru afacerea dvs. de-a lungul timpului.
  • Direcționat: Inbound marketing vă permite să ajungeți la potențialii clienți și să îi implicați în fiecare etapă a parcursului de cumpărare, ceea ce înseamnă că puteți transmite mesaje direcționate persoanelor care sunt cel mai probabil interesate de produsele sau serviciile dumneavoastră.
  • Măsurabil: Eforturile de inbound marketing pot fi ușor urmărite și măsurate, ceea ce vă permite să vedeți ce funcționează și ce nu și să faceți ajustările necesare.
  • Construiește încredere și credibilitate: Prin furnizarea de conținut valoros și informativ pentru publicul dumneavoastră, puteți construi încredere și credibilitate cu potențialii clienți.
  • Crește traficul pe site: Eforturile de inbound marketing, cum ar fi SEO și social media marketing, pot contribui la creșterea traficului pe site-ul dvs. web, care poate duce, la rândul său, la mai multe piste și vânzări.
  • Rezultate pe termen lung: Eforturile de inbound marketing tind să aibă rezultate pe termen lung, deoarece activele pe care le creați (cum ar fi postările pe blog sau ebook-urile) pot continua să genereze în timp clienți potențiali și vânzări pentru afacerea dvs.
Cum pot începe cu Inbound Marketing?
Pentru a începe cu inbound marketing, există câțiva pași cheie pe care îi puteți urma:

  • Definește-ți publicul țintă: Primul pas în orice campanie de inbound marketing este să vă definiți publicul țintă. Pe cine încercați să atingeți? Care sunt nevoile și obiectivele lor? Înțelegerea publicului dvs. vă va ajuta să creați conținut și campanii care sunt relevante și atrăgătoare pentru ei.
  • Stabiliți-vă obiectivele de marketing: Ce doriți să obțineți cu eforturile dvs. de inbound marketing? Doriți să creșteți traficul pe site, să generați clienți potențiali sau să stimulați vânzările? Stabilirea unor obiective clare vă va ajuta să vă concentrați eforturile și să măsurați succesul campaniilor dumneavoastră.
  • Creați o strategie de conținut: Inbound marketing se bazează pe crearea de conținut valoros, informativ, pe care publicul dvs. îl va găsi util și interesant. Aș dori să dezvolți un calendar de conținut care să contureze tipurile de conținut pe care le vei crea, cât de des le vei publica și unde le vei distribui.
  • Optimizează-ți site-ul web: Asigurați-vă că site-ul dvs. este optimizat pentru inbound marketing. Acest lucru include să vă asigurați că este mobil-friendly, ușor de navigat și are apeluri clare la acțiune.
  • Promovați-vă conținutul: După ce v-ați creat conținutul, este important să îl promovați către publicul țintă. Folosiți social media, e-mail marketing și alte tactici pentru a vă aduce conținutul în fața cât mai multor persoane.
  • Analizați și ajustați: Pe măsură ce vă desfășurați campaniile de inbound marketing, urmăriți și măsurați rezultatele. Acest lucru vă va permite să vedeți ce funcționează și ce nu și să faceți ajustări pentru a vă optimiza campaniile.
Care sunt componentele cheie ale unei strategii de Inbound Marketing?
Componentele cheie ale unei strategii de inbound marketing includ de obicei:

  • Buyer personas: O buyer persona este o reprezentare semi-fictivă a clientului dvs. ideal, bazată pe studii de piață și date reale despre clienții dvs. existenți. Crearea de buyer personas vă ajută să vă înțelegeți publicul țintă și să creați conținut și campanii care sunt relevante și atractive pentru aceștia.
  • Crearea de conținut: Inbound marketing se bazează pe crearea de conținut valoros, informativ, pe care publicul dvs. îl va găsi util și interesant. Acesta poate include postări pe blog, cărți electronice, infografice, videoclipuri, webinare și multe altele.
  • Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO): SEO este procesul de optimizare a site-ului dvs. web și a conținutului online pentru a se poziționa mai sus în paginile cu rezultatele motoarelor de căutare (SERP). Acest lucru poate contribui la creșterea vizibilității site-ului dvs. web și la creșterea traficului către acesta.
  • Marketingul prin social media: Social media poate fi o modalitate eficientă de a vă promova conținutul, de a vă angaja cu publicul și de a vă construi brandul.
  • Generarea de lead-uri: Campaniile de inbound marketing implică adesea tactici precum lead magnets (cum ar fi ebook-uri sau webinare) și formulare pentru a vă ajuta să generați lead-uri și să capturați informații de contact de la potențialii clienți.
  • Nutrirea leadurilor: Odată ce ați generat clienți potențiali, este important să hrăniți acești clienți potențiali și să îi deplasați prin pâlnia de vânzări. Acest lucru poate implica trimiterea de e-mailuri direcționate, crearea de conținut personalizat și utilizarea instrumentelor de automatizare pentru a menține implicarea clienților potențiali.
  • Optimizarea conversiei: Scopul marketingului inbound este de a converti clienții potențiali în clienți. Optimizarea conversiei implică testarea și optimizarea site-ului dvs. web și a campaniilor de marketing pentru a crește procentul de vizitatori care întreprind o acțiune dorită (cum ar fi completarea unui formular sau efectuarea unei achiziții).
  • Analiză și raportare: Pentru a măsura eficiența eforturilor dvs. de inbound marketing, este important să urmăriți și să analizați parametrii cheie, cum ar fi traficul pe site, lead-urile și vânzările. Utilizați instrumente de analiză pentru a vă urmări progresul și pentru a identifica zonele de îmbunătățire.
Cum pot măsura eficiența eforturilor mele de Inbound Marketing?
Pentru a măsura eficiența eforturilor dvs. de inbound marketing, există câțiva indicatori cheie pe care îi puteți urmări:

  • Traficul pe site-ul web: Urmăriți numărul de vizitatori ai site-ului dvs. web și sursele acestui trafic (cum ar fi motoarele de căutare, rețelele sociale sau traficul de recomandare).
  • Conduceți: Monitorizați numărul de clienți potențiali pe care îi generați prin campaniile dvs. de inbound marketing și urmăriți modul în care acei clienți potențiali progresează prin pâlnia de vânzări.
  • Vânzări: Urmăriți numărul de vânzări generate prin eforturile dvs. de inbound marketing și calculați randamentul investițiilor (ROI).
  • Implicare: Monitorizați parametrii precum vizualizările de pagină, timpul petrecut pe pagină și rata de respingere pentru a vedea cât de implicat este publicul dvs. în conținutul dvs.
  • Ratele de conversie: Urmăriți procentul de vizitatori care întreprind o acțiune dorită (cum ar fi completarea unui formular sau efectuarea unei achiziții) pe site-ul dvs.
Cum creez conținut convingător pentru campaniile mele de Inbound Marketing?
Pentru a crea conținut convingător pentru campaniile dvs. de inbound marketing, există câteva lucruri cheie pe care le puteți face:

  • Identificați-vă publicul țintă: Primul pas în crearea unui conținut convingător este să știți pe cine încercați să atingeți. Identificați-vă publicul țintă și înțelegeți nevoile, obiectivele și provocările acestuia. Acest lucru vă va ajuta să creați conținut care rezonează cu ei.
  • Determinați-vă obiectivele de conținut: Ce doriți să obțineți cu conținutul dvs.? Doriți să generați clienți potențiali, să conduceți traficul pe site sau să stimulați vânzările? Stabilirea unor obiective clare vă va ajuta să vă concentrați eforturile și să creați conținut care să îndeplinească aceste obiective.
  • Alegeți formatul potrivit: Diferitele tipuri de conținut sunt mai potrivite pentru diferite obiective. De exemplu, o postare pe blog poate fi o alegere bună pentru a stimula traficul și a implica publicul, în timp ce un ebook ar putea fi mai potrivit dacă doriți să generați clienți potențiali.
    Utilizați titluri convingătoare: Titlul este primul lucru pe care publicul dvs. îl va vedea, deci este important să fie convingător și interesant. Folosiți verbe de acțiune puternice și includeți numere sau statistici pentru a vă face titlul să iasă în evidență.
  • Spuneți o poveste: Oamenii sunt mai înclinați să se implice în conținutul care spune o poveste sau pictează o imagine. Folosiți tehnici de storytelling pentru a vă face conținutul mai convingător și mai memorabil.
  • Utilizați imagini și elemente vizuale: Includerea acestora în conținutul dvs. îl poate face mai interesant și mai ușor de înțeles. Utilizați imagini și grafice de înaltă calitate pentru a vă îmbunătăți conținutul și a-l face mai atractiv.
  • Optimizați pentru motoarele de căutare: Asigurați-vă că conținutul dvs. este optimizat pentru motoarele de căutare prin includerea cuvintelor-cheie și a frazelor relevante și prin utilizarea formatării și a structurii adecvate.
  • Editați și corectați: Înainte de a vă publica conținutul, asigurați-vă că îl editați și îl corectați pentru a vă asigura că nu conține erori și că este ușor de citit.
Cum pot folosi social media în eforturile mele de Inbound Marketing?
Există mai multe moduri în care puteți utiliza social media în eforturile dvs. de inbound marketing:

  • Promovează-ți conținutul: Distribuie-ți postările de pe blog, ebook-urile, infograficele și alte tipuri de conținut pe social media pentru a le aduce în fața unui public mai larg.
  • Vă puteți angaja cu publicul dvs: Puteți utiliza social media pentru a interacționa cu urmăritorii dvs. și pentru a le răspunde la întrebări. Acest lucru ajută la construirea încrederii și credibilității cu publicul dvs. și poate crește loialitatea față de brand.
  • Rulați anunțuri pe social media: Utilizați publicitatea în social media pentru a ajunge la un public mai larg și pentru a direcționa traficul către site-ul dvs.
  • Utilizați social media pentru a colecta feedback-ul clienților: Utilizați social media pentru a aduna feedback-ul și ideile clienților și folosiți acest feedback pentru a vă îmbunătăți produsele sau serviciile.
  • Împărtășiți știri și actualizări din industrie: Folosiți social media pentru a împărtăși știri și actualizări din industrie cu cei care vă urmăresc. Acest lucru contribuie la poziționarea mărcii dvs. ca lider de opinie și vă poate ajuta să vă construiți credibilitatea în domeniul dvs.
    Organizați cadouri pe rețelele sociale: Organizați cadouri sau concursuri pe rețelele de socializare pentru a crește implicarea și a direcționa traficul către site-ul dvs.
  • Monitorizați și urmăriți eforturile dvs. din social media: Utilizați instrumente pentru a urmări performanța eforturilor dvs. în social media și pentru a înțelege ce funcționează și ce nu.
Cum îmi optimizez site-ul pentru Inbound Marketing?
Pentru a optimiza site-ul dvs. pentru inbound marketing, există câteva lucruri cheie pe care le puteți face:

  • Fă-l prietenos cu dispozitivele mobile: Având în vedere că din ce în ce mai mulți oameni accesează internetul de pe smartphone-uri și tablete, este important să te asiguri că site-ul tău este prietenos cu dispozitivele mobile. Aceasta înseamnă că ar trebui să fie ușor de navigat și de citit pe ecrane mai mici.
  • Utilizați conținut relevant, bogat în cuvinte-cheie: Utilizați conținut relevant, bogat în cuvinte-cheie pe site-ul dvs. web pentru a vă îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare și pentru a facilita găsirea de către potențialii clienți.
  • Utilizați apeluri la acțiune convingătoare: Includeți apeluri la acțiune pe site-ul dvs. web pentru a încuraja vizitatorii să facă pasul următor (cum ar fi completarea unui formular sau efectuarea unei achiziții). Asigurați-vă că apelurile la acțiune sunt clare și convingătoare.
  • Includeți butoane de partajare pe rețelele sociale: Facilitați accesul vizitatorilor la conținutul dvs. pe rețelele sociale prin includerea pe site-ul dvs. a unor butoane de partajare pe rețelele sociale.
  • Design eficient al site-ului: Puteți utiliza un design eficient al site-ului pentru a vă face site-ul atractiv din punct de vedere vizual și ușor de navigat. Acest lucru poate contribui la îmbunătățirea experienței utilizatorului și la creșterea șanselor ca vizitatorii să întreprindă acțiuni pe site-ul dvs.
  • Optimizarea pentru viteză: Asigurați-vă că site-ul dvs. se încarcă rapid, deoarece timpii de încărcare lenți pot fi un motiv de respingere pentru vizitatori. Utilizați instrumente precum Google's PageSpeed Insights pentru a identifica modalități de îmbunătățire a vitezei de încărcare a site-ului dvs.
  • Utilizați analizele pentru a urmări performanța: Utilizați instrumente precum Google Analytics pentru a urmări performanța site-ului dvs. web și pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu acesta. Acest lucru vă va ajuta să identificați zonele de îmbunătățire.
Cum pot folosi e-mail marketingul ca parte a strategiei mele de Inbound Marketing?
Marketingul prin e-mail poate fi o parte eficientă a strategiei dvs. de inbound marketing și există mai multe modalități prin care îl puteți utiliza pentru a ajunge la publicul dvs. și a-l implica:

  • Utilizați buletinele de știri prin e-mail pentru a vă ține publicul la curent: Utilizați buletinele de știri prin e-mail pentru a vă menține publicul informat cu privire la afacerea dvs., noile produse sau servicii și alte actualizări.
  • Utilizați segmentarea pentru a trimite e-mailuri direcționate: Utilizați segmentarea e-mailurilor pentru a trimite e-mailuri direcționate către diferite segmente ale publicului dvs. pe baza unor factori precum locația, interesele sau comportamentul acestora. Acest lucru poate contribui la creșterea relevanței și eficacității e-mailurilor dvs.
  • Personalizați-vă e-mailurile: Utilizați tehnici de personalizare, cum ar fi utilizarea numelui destinatarului în linia de subiect sau în corp pentru a vă face e-mailurile mai atractive și mai eficiente.
  • Utilizați o linie de subiect clară și convingătoare: Linia subiectului este primul lucru pe care publicul îl va vedea, așa că este important să o faceți clară și convingătoare. Folosiți verbe de acțiune și includeți cifre sau statistici pentru a vă scoate în evidență linia de subiect.
  • Utilizați un apel clar și convingător la acțiune: Asigurați-vă că e-mailurile dvs. includ un apel clar la acțiune care spune publicului dvs. ce doriți să facă în continuare (cum ar fi să vă viziteze site-ul web sau să facă o achiziție).
  • Optimizați pentru mobil: Având în vedere că din ce în ce mai mulți oameni își accesează e-mailurile de pe smartphone-uri, este important să vă asigurați că e-mailurile dvs. sunt optimizate pentru dispozitivele mobile.
  • Urmăriți și analizați eforturile dvs. de email marketing: Utilizați instrumente pentru a urmări performanța eforturilor dvs. de email marketing și pentru a înțelege ce funcționează și ce nu. Acest lucru vă va ajuta să vă optimizați campaniile și să le îmbunătățiți eficiența.

Consultați cele mai recente informații privind Inbound Marketing

Ce este un apel la acțiune și de ce avem nevoie de el? [Video]

Ce este un apel la acțiune? CTA-urile sunt o modalitate puternică de a crește conversiile pe site-ul dvs. web. Aflați cum să creați CTA-uri eficiente.

De ce contează Buyer Personas: 4 motive convingătoare [Video]

Aflați de ce contează buyer personas și cum vă pot transforma marketingul și dezvolta afacerea. Obțineți mai multe conversii și îmbunătățiți ROI.

Ce este HubSpot Academy și cum o pot folosi?

Descoperă-ți dezvoltarea profesională cu HubSpot Academy. Explorați cursuri, certificări și resurse pentru succes în vânzări, marketing și servicii.

Obțineți consultația dvs. gratuită

Lăsați echipa noastră de experți în marketing să discute cu dvs. despre potențialul de creștere al afacerii dvs.

Get Started