Account-Based Marketing: Un ghid pentru ABM cu HubSpot
Eliberați creșterea strategică prin targetarea, angajarea și conversia conturilor dvs. ideale de clienți cu instrumentele și strategiile ABM HubSpot.
Întreprinderile caută în mod constant strategii pentru a-și maximiza impactul și pentru a stimula creșterea veniturilor, iar multe dintre acestea consideră că soluția este marketingul bazat pe conturi (ABM). ABM este o abordare concentrată care transformă modul în care companiile B2B intră în contact cu cei mai promițători clienți potențiali. În loc să arunce o plasă largă și să spere la ce este mai bun, ABM se concentrează asupra conturilor de mare valoare, tratându-le pe fiecare ca pe o piață unică.
Gândiți-vă în felul următor: marketingul tradițional este ca pescuitul cu o plasă în largul mării, în timp ce ABM este ca pescuitul subacvatic. Vă selectați cu atenție țintele și vă adaptați abordarea pentru a obține cea mai mare captură.
Ce este marketingul bazat pe conturi?
În esența sa, marketingul bazat pe conturi este o abordare strategică de marketing B2B în care echipele de vânzări și de marketing lucrează împreună pentru a identifica, angaja și converti conturi specifice, de mare valoare. Este vorba despre îndepărtarea de marketingul bazat pe volum și adoptarea unei strategii personalizate, centrate pe cont.
ABM nu înseamnă doar să alegi conturi și să le trimiți materiale de marketing generice. Este o abordare multifațetată care implică:
-
Cercetarea aprofundată a conturilor: Înainte de orice abordare, ABM necesită o înțelegere aprofundată a contului țintă. Aceasta include cercetarea industriei, a provocărilor de afaceri, a structurii organizaționale, a factorilor de decizie cheie și chiar a culturii companiei.
-
Conținut și mesaje personalizate: Conținutul generic nu va funcționa în ABM. Fiecare bucată de conținut, de la e-mailuri și site-ul web la webinare și studii de caz, ar trebui să fie adaptată pentru a rezona cu nevoile și interesele specifice ale contului țintă. Acest lucru ar putea implica referirea la inițiativele lor recente, abordarea provocărilor lor specifice industriei sau chiar menționarea concurenților lor.
-
Sensibilizare coordonată pe toate canalele: ABM utilizează mai multe canale pentru a angaja conturile țintă, inclusiv e-mail, social media, publicitate plătită, corespondență directă și chiar evenimente în persoană. Aceste puncte de contact sunt atent coordonate pentru a transmite un mesaj coerent și de impact.
-
Alinierea vânzărilor și a marketingului: ABM estompează granițele dintre vânzări și marketing, cerând ambelor echipe să lucreze în același ritm. Vânzările oferă informații despre nevoile și prioritățile conturilor, în timp ce marketingul dezvoltă campanii și conținuturi specifice pentru a sprijini procesul de vânzări.
-
Măsurare și optimizare: Ca orice strategie de marketing, ABM necesită măsurare și optimizare continue. Prin urmărirea parametrilor cheie, cum ar fi implicarea, viteza conductei și dimensiunea tranzacției, întreprinderile își pot rafina abordarea și își pot maximiza ROI-ul.
De ce este importantă ABM?
ABM este mai mult decât un simplu cuvânt la modă; este o metodă dovedită pentru obținerea de rezultate semnificative. Iată de ce devine din ce în ce mai importantă:
-
Creșterea ROI și a eficienței conductei de vânzări: Prin concentrarea resurselor asupra conturilor cu cele mai mari șanse de conversie, ABM sporește randamentul investițiilor și eficientizează conducta de vânzări. Studiile arată că 97% dintre specialiștii în marketing au obținut un ROI mai mare cu ABM decât cu orice altă inițiativă de marketing.
-
Aliniere îmbunătățită între vânzări și marketing: ABM necesită o colaborare strânsă între echipele de vânzări și de marketing, promovând o înțelegere comună a conturilor țintă și a nevoilor acestora. Această aliniere conduce la campanii mai eficiente și la o călătorie mai ușoară a clienților.
-
Îmbunătățirea experienței clientului: Personalizarea se află în centrul ABM. Prin adaptarea conținutului și a interacțiunilor la nevoile și interesele specifice ale fiecărui cont, companiile pot crea o experiență mai atractivă și mai valoroasă pentru clienți.
HubSpot ABM: o prezentare generală
HubSpot, ca platformă CRM de top, oferă o suită puternică de instrumente ABM concepute pentru a simplifica și eficientiza strategiile bazate pe conturi. Cu instrumentele ABM de la HubSpot, puteți:
-
Identificați și prioritizați profilul clientului dvs. ideal (ICP).
-
Să dezvoltați campanii direcționate cu conținut și mesaje personalizate.
-
Urmăriți implicarea și măsurați eficiența eforturilor dvs. ABM.
-
Aliniați-vă echipele de vânzări și de marketing pentru o colaborare perfectă.
Abordarea platformei HubSpot all-in-one facilitează executarea strategiilor ABM fără a jongla cu mai multe instrumente și sisteme. Această abordare integrată vă asigură că toate datele, informațiile și activitățile sunt centralizate, permițându-vă să luați decizii în cunoștință de cauză și să obțineți rezultate mai bune.
HubSpot ABM: O analiză detaliată a caracteristicilor și beneficiilor
HubSpot ABM oferă o suită cuprinzătoare de instrumente concepute pentru a împuternici echipa ta să execute strategii de marketing bazate pe conturi extrem de eficiente. De la identificarea clienților ideali până la măsurarea impactului campaniilor tale, HubSpot simplifică întregul proces ABM. Să explorăm caracteristicile și beneficiile cheie care fac din HubSpot ABM un factor de schimbare:
Identificarea și Țintirea Conturilor Ideale
-
Definirea Profilului Clientului Ideal (ICP): Instrumentele ICP ale HubSpot oferă un cadru structurat pentru definirea ICP-ului tău, asigurându-te că vizezi companii care se aliniază cu obiectivele tale de afaceri. Acest lucru implică identificarea caracteristicilor cheie precum industria, dimensiunea companiei, veniturile și punctele de durere specifice.
-
Utilizarea bazei de date HubSpot: Folosește baza de date extinsă a HubSpot pentru a clasifica companiile pe baza criteriilor tale ICP. Acest lucru îți permite să identifici și să prioritizezi rapid conturile care se potrivesc profilului tău ideal de client.
-
Recomandări de Conturi Țintă Alimentate de AI: Motorul AI al HubSpot analizează datele tale existente despre clienți și identifică tipare pentru a recomanda noi conturi țintă. Acest lucru economisește timp și asigură că te concentrezi pe potențiali clienți cu mare potențial.
Angajament și Abordare Personalizată
-
Construirea Audiențelor Țintă: Creează liste extrem de segmentate în HubSpot pentru a organiza conturile tale țintă și a adapta abordarea ta. Acest lucru îți permite să livrezi mesaje personalizate care rezonează cu nevoile unice ale fiecărui cont.
-
Reclame Personalizate: Execută campanii publicitare țintite pe platforme precum LinkedIn, asigurându-te că mesajul tău ajunge la factorii de decizie potriviți din conturile tale țintă.
-
Conținut Personalizat: Dezvoltă o bibliotecă de conținut special adaptată conturilor tale țintă. Acest lucru ar putea include:
-
Pagini de destinație cu mesaje și oferte personalizate.
-
Microsite-uri dedicate industriilor sau segmentelor de cont specifice.
-
Fluxuri de chat care oferă suport și ghidare personalizată.
-
-
Conținut Personalizat pentru Facilitarea Vânzărilor: Echipă-ți echipa de vânzări cu resurse personalizate pentru a sprijini eforturile lor de abordare, cum ar fi:
-
Demonstrații personalizate care arată cum produsul sau serviciul tău răspunde nevoilor specifice ale contului.
-
Propuneri de preț personalizate.
-
Diagrame de arhitectură care ilustrează cum soluția ta se integrează cu sistemele existente ale contului țintă.
-
Alinierea Eficientă a Vânzărilor și Marketingului
-
Pagina Principală a Conturilor Țintă: Acest tablou de bord centralizat oferă o vedere cuprinzătoare a tuturor conturilor tale țintă, permițând echipelor de vânzări și marketing să colaboreze eficient și să urmărească progresul.
-
Integrarea Slack: Integrează fără probleme HubSpot cu Slack pentru a facilita comunicarea și colaborarea în timp real între echipele de vânzări și marketing. Acest lucru asigură că toată lumea este aliniată în ceea ce privește strategia și progresul conturilor.
-
Sincronizare Salesforce Îmbunătățită: Menține consistența datelor între HubSpot și Salesforce, asigurându-te că ambele echipe au acces la cele mai actualizate informații despre conturile țintă.
-
Șablon de Playbook pentru Vânzări Bazate pe Cont: Implementează șablonul de playbook predefinit de HubSpot pentru a ghida echipa ta de vânzări prin procesul ABM, asigurând o abordare consistentă și eficientă.
Măsurarea și Optimizarea Performanței ABM
-
Scorarea Companiilor: Atribuie scoruri conturilor țintă pe baza nivelului lor de angajament și a potrivirii cu ICP-ul tău. Acest lucru ajută la prioritizarea conturilor și la concentrarea eforturilor asupra celor mai susceptibile de a se converti.
-
Principalii KPI ABM: Monitorizează metrici critice precum crearea de oferte, atribuirea rolului cumpărătorului, viteza tranzacțiilor și scorul de angajament al companiei pentru a evalua eficacitatea strategiei tale ABM.
-
Biblioteca de Dashboard-uri ABM: Utilizează dashboard-urile ABM predefinite de HubSpot pentru a obține o vedere cuprinzătoare a performanței tale, a identifica zonele de îmbunătățire și a demonstra impactul inițiativelor tale ABM.
Prin valorificarea acestor caracteristici puternice, HubSpot ABM împuternicește organizația ta să:
-
Crește rata de închidere a tranzacțiilor: Abordarea personalizată și conținutul țintit conduc la lead-uri mai calificate și rate de conversie mai mari.
-
Scurtează ciclurile de vânzare: Angajează eficient factorii de decizie cheie și accelerează procesul de cumpărare.
-
Îmbunătățește ROI-ul vânzărilor și marketingului: Concentrează resursele pe conturi de mare valoare, maximizând rentabilitatea investițiilor tale în marketing și vânzări.
-
Crește valoarea pe durata de viață a clientului: Construiește relații mai puternice cu conturile cheie, conducând la o loialitate crescută a clienților și afaceri repetate.
HubSpot ABM oferă instrumentele și informațiile de care ai nevoie pentru a transforma strategia ta de intrare pe piață și a obține rezultate remarcabile.
HubSpot ABM: Setul dvs. de instrumente pentru succesul bazat pe conturi
HubSpot oferă o suită robustă de instrumente și integrări special concepute pentru a vă susține strategia ABM. Aceste instrumente sunt perfect integrate în cadrul platformei HubSpot, oferind o modalitate centralizată și eficientă de gestionare a întregului proces ABM. Să aprofundăm caracteristicile specifice disponibile în cadrul Marketing Hub și Sales Hub, precum și funcționalitățile comune care fac legătura între aceste două departamente esențiale.
Caracteristicile Marketing Hub
-
Anunțuri: Țintiți conturile clienților ideali cu o precizie de laser, utilizând capacitățile de targetare a companiilor de la HubSpot. Acest lucru asigură că anunțurile dvs. sunt văzute de factorii de decizie potriviți pe platforme precum LinkedIn, Google și Facebook, maximizând cheltuielile dvs. cu anunțurile și conducând la clienți potențiali calificați.
-
Formulare: Capturați informații valoroase despre clienți potențiali din conturile dvs. țintă cu ajutorul formularelor personalizate. Utilizați profilarea progresivă pentru a colecta informații din ce în ce mai detaliate în timp, construind o înțelegere mai profundă a nevoilor și preferințelor acestora.
-
Conținut inteligent: Personalizați conținutul site-ului dvs. web pe baza caracteristicilor specifice ale conturilor dvs. țintă. Afișați în mod dinamic mesaje personalizate, apeluri la acțiune și chiar secțiuni întregi ale site-ului în funcție de factori precum industria, dimensiunea companiei sau interacțiunile anterioare.
-
Pagini de destinație: Creați pagini de destinație dedicate pentru campaniile dvs. ABM, fiecare adaptată pentru a rezona cu un anumit cont sau segment țintă. Furnizați oferte, conținut și mesaje personalizate pentru a crește implicarea și a conduce la conversii.
-
Campanii: Orchestrați cu ușurință inițiativele ABM multi-canal. Planificați, executați și urmăriți campaniile dvs. prin e-mail, social media, publicitate plătită și alte canale, asigurând o experiență coerentă și de impact pentru conturile dvs. țintă.
-
Email: Dezvoltați secvențe personalizate de e-mail nurturing pentru a vă ghida conturile țintă prin parcursul cumpărătorului. Furnizați conținut relevant, în timp util, care se adresează nevoilor și intereselor lor specifice, consolidând încrederea și promovând relațiile pe termen lung.
-
Roboți: Automatizați conversațiile cu clienții potențiali din conturile dvs. țintă utilizând chatbots. Calificați clienții potențiali, răspundeți la întrebări frecvente și oferiți asistență instantanee, chiar și în afara orelor de program.
-
Automatizare: Simplificați-vă fluxurile de lucru ABM cu instrumente puternice de automatizare. Declanșați acțiuni bazate pe criterii specifice, cum ar fi vizitele pe site, trimiterea de formulare sau deschiderea de e-mailuri, asigurând urmărirea la timp și gestionarea eficientă a campaniei.
Caracteristicile Sales Hub
-
Prezentare generală a contului: Obțineți o vizualizare cuprinzătoare a activității și angajamentului fiecărui cont țintă în cadrul HubSpot. Urmăriți interacțiunile, identificați contactele cheie și monitorizați progresul de-a lungul ciclului de vânzări.
-
Integrare LinkedIn Sales Navigator: Integrați fără probleme HubSpot cu LinkedIn Sales Navigator pentru a identifica și a vă conecta cu factorii de decizie cheie din cadrul conturilor țintă. Obțineți informații valoroase despre profilurile profesionale ale acestora și valorificați capacitățile puternice de networking ale LinkedIn.
-
Secvențe avansate: Creați secvențe de contactare personalizate și automatizate pentru a vă hrăni conturile țintă. Trimiteți e-mailuri, apeluri și sarcini personalizate la intervale specifice, asigurând o implicare consecventă și cu impact.
-
Secvențe: Automatizați urmărirea vânzărilor și urmărirea clienților potențiali cu secvențe predefinite. Asigurați-vă că nicio oportunitate nu trece neobservată și mențineți o comunicare consecventă cu conturile dvs. țintă.
-
Documente: Partajați materiale de vânzări personalizate cu conturile țintă, cum ar fi prezentări, propuneri și studii de caz. Urmăriți vizualizările și implicarea documentelor pentru a evalua interesul și pentru a vă adapta urmărirea în consecință.
-
Citate: Generați oferte personalizate pentru conturile dvs. țintă, reflectând nevoile și preferințele lor specifice. Simplificați procesul de creare a ofertelor și asigurați prețuri exacte.
-
HubSpot Video: Creați mesaje video personalizate pentru conturile dvs. țintă, adăugând o notă umană acțiunilor dvs. de contactare. Prezentați-vă, explicați propunerea dvs. de valoare sau oferiți demonstrații de produse personalizate.
-
Sarcini: Gestionați sarcinile de vânzări legate de conturile dvs. țintă, asigurând urmărirea la timp și gestionarea eficientă a portofoliului. Atribuiți sarcini membrilor echipei, stabiliți termene limită și urmăriți progresul.
-
Întâlniri: Programați și conduceți întâlniri cu părțile interesate din conturile țintă direct în HubSpot. Integrați-vă cu calendarul dvs. și simplificați procesul de planificare.
-
Semnătură electronică: Simplificați procesul de semnare a contractelor cu ajutorul capacităților integrate de semnare electronică. Trimiteți, semnați și urmăriți documentele electronic, accelerând încheierea tranzacțiilor.
Caracteristici partajate
-
Liste de companii: Creați liste segmentate ale conturilor dvs. țintă pe baza diferitelor criterii, cum ar fi industria, dimensiunea companiei sau nivelul de angajament. Utilizați aceste liste pentru a vă adapta contactele și a vă personaliza conținutul.
-
Scoring pentru companii: Atribuiți scoruri conturilor dvs. țintă în funcție de implicarea acestora în conținutul dvs., activitatea de pe site-ul web și încadrarea în ICP. Prioritizați-vă eforturile de contactare pe baza acestor scoruri, concentrându-vă pe conturile cu cele mai mari șanse de conversie.
-
Proprietăți ABM implicite: HubSpot oferă proprietăți de cont predefinite pentru a simplifica gestionarea datelor și a asigura coerența în cadrul inițiativelor ABM. Urmăriți informații cheie, cum ar fi dimensiunea companiei, industria, veniturile și URL-ul site-ului web.
Prin utilizarea acestui set cuprinzător de instrumente, puteți executa o strategie ABM extrem de eficientă, determinând implicarea, accelerând ciclurile de vânzări și maximizând ROI-ul.
Inbound Marketing și ABM: o combinație puternică
Deși aparent distincte, inbound marketing și ABM pot funcționa împreună într-o armonie perfectă, creând o abordare sinergică care amplifică eforturile de marketing și conduce la rezultate excepționale. Gândiți-vă la acest lucru ca la un cuplu puternic: fiecare aduce puncte forte unice, iar împreună sunt de neoprit.
Inbound Marketing: Atragerea și angajarea audienței dvs.
Inbound marketing se concentrează pe crearea de conținut valoros care atrage și implică publicul țintă. Este vorba despre furnizarea de informații utile, construirea încrederii și stabilirea mărcii dvs. ca lider de opinie. Elementele cheie ale marketingului inbound includ:
-
Crearea de conținut: Dezvoltarea de conținut de înaltă calitate, cum ar fi postări pe blog, cărți electronice, videoclipuri și infografice, care se adresează nevoilor și intereselor publicului țintă.
-
Optimizarea SEO: Asigurarea că conținutul dvs. este ușor de descoperit de către publicul țintă prin tehnici de optimizare a motoarelor de căutare (SEO).
-
Experiență de cumpărare pozitivă: Crearea unei experiențe plăcute și fără întreruperi pentru clienții dvs. potențiali, de la interacțiunea inițială cu marca dvs. până la decizia finală de cumpărare.
ABM: Concentrarea asupra conturilor cu valoare ridicată
ABM, așa cum am discutat, are o abordare mai direcționată, concentrându-se pe conturi specifice, de mare valoare. Este vorba despre implicare personalizată, conținut adaptat și comunicare coordonată pe mai multe canale.
Combinarea Inbound și ABM: o formulă câștigătoare
Integrarea principiilor inbound marketing în strategia ABM poate spori semnificativ eficiența acesteia. Iată cum:
-
Extindeți-vă raza de acțiune: Inbound marketing ajută la atragerea unui public mai larg, generând mai multe piste care pot fi apoi calificate și segmentate pentru inițiativele ABM.
-
Hrăniți clienții potențiali cu conținut personalizat: Utilizați conținutul de inbound marketing pentru a hrăni lead-urile din cadrul conturilor dvs. țintă, oferind informații valoroase și ghidându-le prin parcursul cumpărătorului.
-
Accelerați ciclul de vânzări: Prin combinarea contactelor ABM personalizate cu conținut inbound valoros, puteți angaja factorii de decizie cheie mai eficient și accelera procesul de vânzări.
Beneficiile combinării Inbound și ABM
Sinergia dintre marketingul inbound și ABM poate aduce beneficii semnificative pentru afacerea dumneavoastră, inclusiv:
-
Generare crescută de lead-uri: Atrageți mai multe lead-uri calificate prin marketingul inbound și apoi concentrați-vă eforturile ABM pe conturile cele mai promițătoare.
-
Îmbunătățirea cultivării lead-urilor: Oferiți conținut și experiențe personalizate care ghidează lead-urile prin călătoria cumpărătorului și construiesc relații mai puternice.
-
Cicluri de vânzări accelerate: Implicați factorii de decizie cheie mai eficient și accelerați procesul de vânzare, conducând la încheierea mai rapidă a tranzacțiilor.
-
Îmbunătățirea ROI: Maximizați rentabilitatea investiției în marketing concentrându-vă resursele pe conturi de mare valoare și oferind experiențe personalizate.
HubSpot: Platforma ta pentru succesul Inbound și ABM
Platforma HubSpot oferă mediul perfect pentru a combina strategiile inbound și ABM. Puteți valorifica instrumentele HubSpot pentru a:
-
Creați și optimizați conținutul pentru inițiativele atât inbound, cât și ABM.
-
Construiți audiențe țintă pentru campaniile ABM din lead-urile dumneavoastră inbound.
-
Urmăriți implicarea și măsurați eficacitatea ambelor abordări.
-
Aliniați echipele de vânzări și marketing pentru o colaborare fără cusur.
Este HubSpot ABM potrivit pentru afacerea dvs.?
HubSpot ABM oferă o platformă puternică pentru executarea strategiilor de marketing bazate pe conturi, dar nu este o soluție unică. Pentru a determina dacă HubSpot ABM este potrivit pentru afacerea dvs., este esențial să vă evaluați nevoile, obiectivele și resursele specifice.
Profilul clientului ideal pentru HubSpot ABM
HubSpot ABM este deosebit de potrivit pentru companiile B2B care îndeplinesc următoarele criterii:
-
Produse sau servicii complexe: Dacă ofertele dvs. necesită un ciclu de vânzări mai lung și implică mai mulți factori de decizie, abordarea direcționată a ABM vă poate ajuta să implicați și să hrăniți în mod eficient aceste părți interesate cheie.
-
Valoare ridicată a tranzacției: ABM este ideal pentru întreprinderile cu o valoare medie a tranzacției de 10 000 de dolari sau mai mult. Natura focalizată a ABM vă permite să dedicați resurse conturilor cu valoare ridicată, maximizând randamentul investițiilor.
-
Mai multe părți interesate în procesul de cumpărare: Atunci când mai multe persoane sunt implicate în decizia de cumpărare, ABM vă ajută să coordonați contactele și să personalizați mesajele pentru fiecare parte interesată, asigurând alinierea și crescând probabilitatea de a încheia afacerea.
Întrebări de calificare pentru întreprinderi
Pentru a evalua mai bine dacă HubSpot ABM se aliniază nevoilor dvs. de afaceri, luați în considerare următoarele întrebări:
-
Care sunt obiectivele dvs. principale de marketing și vânzări? Concentrarea dvs. se aliniază cu punctele forte ale ABM, cum ar fi creșterea ratelor de încheiere a tranzacțiilor, scurtarea ciclurilor de vânzări sau îmbunătățirea valorii vieții clientului?
-
Care este procesul dumneavoastră actual de vânzări? Ciclul dumneavoastră de vânzări implică mai multe puncte de contact și interacțiuni cu diverse părți interesate? ABM poate contribui la simplificarea acestui proces și la îmbunătățirea eficienței.
-
Care este bugetul dvs. pentru tehnologia de marketing și vânzări? HubSpot ABM oferă diferite niveluri de prețuri, astfel încât este important să vă evaluați bugetul și să alegeți un plan care să se alinieze nevoilor și resurselor dumneavoastră.
-
Aveți resursele interne necesare pentru a susține o strategie ABM? ABM necesită resurse dedicate și colaborare între echipele de vânzări și marketing. Asigurați-vă că dispuneți de personalul și infrastructura necesare pentru a executa ABM în mod eficient.
-
Sunteți confortabil cu luarea deciziilor bazate pe date? HubSpot ABM oferă capacități robuste de analiză și raportare. Sunteți pregătit să valorificați aceste informații pentru a vă optimiza campaniile și a vă măsura succesul?
Lista de verificare pentru identificarea unei potriviri bune
Iată o listă de verificare rapidă pentru a vă ajuta să determinați dacă Account-Based Marketing este potrivit pentru afacerea dvs:
-
Sunteți o companie B2B.
-
Valoarea medie a tranzacției dvs. este de 100.000 USD sau mai mare.
-
Ciclul dvs. de vânzări este de 60 de zile sau mai lung.
-
Mai multe părți interesate sunt implicate în procesul de cumpărare.
-
Căutați să îmbunătățiți alinierea dintre vânzări și marketing.
-
Vă simțiți confortabil cu procesul decizional bazat pe date.
-
Aveți bugetul și resursele necesare pentru a susține o strategie ABM.
Dincolo de lista de verificare
Deși lista de verificare oferă o orientare generală, este esențial să luați în considerare circumstanțele și obiectivele dvs. de afaceri unice. Chiar dacă nu vă aliniați perfect profilului clientului ideal, HubSpot ABM poate fi totuși un activ valoros dacă doriți să:
-
Să vă îmbunătățiți eforturile de direcționare și personalizare.
-
Să vă eficientizați procesele de vânzări și marketing.
-
Să obțineți informații mai detaliate despre conturile dvs. țintă.
-
Să vă creșteți ROI-ul de marketing.
În cele din urmă, decizia dacă HubSpot ABM este potrivit pentru afacerea dvs. depinde de nevoile și obiectivele dvs. specifice. Prin evaluarea atentă a situației dvs. și luând în considerare întrebările prezentate mai sus, puteți lua o decizie în cunoștință de cauză care să vă asigure succesul.
Începeți cu HubSpot ABM
Sunteți pregătit să valorificați puterea ABM și să determinați o creștere semnificativă pentru afacerea dvs.? HubSpot vă oferă instrumentele și resursele de care aveți nevoie pentru a începe și pentru a vă atinge obiectivele ABM. Iată un ghid pas cu pas pentru implementarea HubSpot ABM:
1. Reunește-ți echipa ABM
ABM necesită o colaborare strânsă între vânzări și marketing. Începeți prin a crea o echipă ABM dedicată, cu reprezentanți din ambele departamente. Definiți clar rolurile și responsabilitățile, asigurându-vă că toată lumea este aliniată la strategia și obiectivele generale.
2. Identificați-vă clienții ideali
Rafinați-vă profilul clientului ideal (ICP) pe baza obiectivelor dvs. de afaceri și utilizați modelele de flux de lucru HubSpot pentru a identifica caracteristicile cheie ale conturilor dvs. țintă. Utilizați baza de date HubSpot și recomandările bazate pe inteligență artificială pentru a identifica prospecții cu potențial ridicat care se potrivesc ICP-ului dvs.
3. Creați un plan de cont cuprinzător
Elaborați un plan de cont detaliat pentru fiecare cont țintă, subliniind obiectivele, strategia de conținut și canalele de comunicare. Acest plan ar trebui să includă:
-
Părțile interesate cheie și rolurile lor în procesul de cumpărare.
-
Mesaje personalizate și conținut adaptat nevoilor lor.
-
Strategia de comunicare pe diverse canale (e-mail, social media etc.).
-
Metrici pentru urmărirea implicării și a progresului.
4. Atragerea și angajarea cu conținut personalizat
Creați o bibliotecă de conținut targetat conceput pentru a rezona cu conturile dvs. cheie. Utilizați instrumentele HubSpot pentru a crea pagini de destinație personalizate, microsite-uri și experiențe de conținut interactive. Folosiți conținutul inteligent pentru a vă adapta dinamic mesajele de pe site în funcție de caracteristicile contului.
5. Creați relații semnificative
ABM se referă la construirea unor relații autentice cu părțile interesate cheie din cadrul conturilor dvs. țintă. Utilizați instrumentele Hub Sales Hub de la HubSpot pentru a vă personaliza contactele, a automatiza urmăririle și a urmări interacțiunile. Folosiți integrarea LinkedIn Sales Navigator pentru a vă conecta cu factorii de decizie și a obține informații valoroase.
6. Măsurați, analizați și optimizați
Urmăriți performanța ABM utilizând instrumentele robuste de analiză și raportare ale HubSpot. Monitorizați parametrii cheie, cum ar fi implicarea, crearea de afaceri și viteza conductei. Utilizați aceste informații pentru a vă rafina continuu strategia și pentru a vă optimiza campaniile pentru un impact maxim.
Resurse HubSpot pentru succesul ABM
În timp ce platforma HubSpot oferă instrumente puternice pentru executarea ABM, uneori aveți nevoie de îndrumare și sprijin din partea experților pentru a vă maximiza cu adevărat impactul. Din fericire, HubSpot oferă o multitudine de resurse pentru a vă ajuta să aveți succes cu ABM:
-
Pagina produsului: Vizitați pagina produsului HubSpot ABM pentru informații detaliate despre caracteristici, beneficii și prețuri.
-
Piața de aplicații: Explorați aplicații și integrări specifice ABM pentru a vă îmbunătăți capacitățile HubSpot.
-
Lecții ale Academiei: Înscrieți-vă la cursurile HubSpot Academy pentru a învăța bazele ABM și cele mai bune practici.
-
Blog: Urmăriți blogul nostru de marketing bazat pe conturi pentru a rămâne la curent cu cele mai recente tendințe, sfaturi și strategii ABM.
-
Conținut pentru parteneri: Accesați informații și resurse valoroase de la partenerii HubSpot specializați în ABM.
Dincolo de aceste resurse, HubSpot oferă o gamă de servicii concepute pentru a ajuta companiile de toate dimensiunile să obțină succesul ABM. Aceste servicii oferă direcție strategică, expertiză în crearea de conținut, suport tehnic pentru implementare și asistență în gestionarea campaniilor, asigurându-vă că obțineți maximum din investiția ABM.
Îmbunătățirea ABM cu serviciile HubSpot
Consultanță strategică
Serviciile de consultanță strategică HubSpot oferă îndrumare de specialitate pentru a vă ajuta să dezvoltați și să implementați o strategie ABM câștigătoare. Aceste servicii includ:
-
Stabilirea obiectivelor și dezvoltarea KPI: Definiți clar obiectivele ABM și stabiliți indicatori cheie de performanță (KPI) pentru a vă măsura succesul. Consultanții HubSpot vor lucra cu dvs. pentru a alinia strategia ABM cu obiectivele dvs. generale de afaceri și pentru a vă asigura că urmăriți indicatorii potriviți.
-
Selectarea și prioritizarea conturilor: Identificați și prioritizați cele mai promițătoare conturi țintă pe baza ICP și a obiectivelor dvs. de afaceri. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să analizați datele clienților existenți, să efectuați studii de piață și să dezvoltați o abordare pe niveluri pentru prioritizarea conturilor.
-
Stabilirea acordurilor privind nivelul serviciilor (SLA): Asigurați o colaborare perfectă între echipele de vânzări și de marketing prin stabilirea unor SLA-uri clare. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să definiți rolurile și responsabilitățile, să stabiliți protocoale de comunicare și să vă asigurați că ambele echipe lucrează la obiective comune.
Dezvoltarea conținutului
Crearea de conținut convingător este esențială pentru succesul ABM. Serviciile HubSpot de dezvoltare a conținutului oferă asistență de specialitate în crearea de experiențe personalizate care rezonează cu conturile dvs. țintă. Aceste servicii includ:
-
Piese Executive Thought Leadership: Dezvoltați conținut de înaltă calitate, cum ar fi cărți albe, cărți electronice și postări pe blog, care vă poziționează directorii ca lideri de opinie în industria lor. Direcționați aceste piese către părțile interesate cheie din cadrul conturilor dvs. țintă pentru a construi credibilitatea și a stabili încrederea.
-
Webinarii personalizate: Organizați webinarii concepute special pentru conturile dvs. țintă, abordând provocările și interesele lor unice. Consultanții HubSpot vă pot ajuta cu planificarea webinarelor, dezvoltarea conținutului, promovarea și urmărirea, asigurând un impact și o implicare maxime.
-
Pagini de destinație și pagini pilon bazate pe conturi: Creați pagini de destinație și pagini pilon personalizate care oferă o experiență personalizată pentru conturile dvs. țintă. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să dezvoltați conținut atractiv, să optimizați conversiile și să urmăriți performanța.
Implementarea tehnologiei
Utilizarea eficientă a tehnologiei este esențială pentru succesul ABM. Serviciile HubSpot de implementare a tehnologiei oferă suport de specialitate în configurarea platformei HubSpot și integrarea acesteia cu alte instrumente ABM. Aceste servicii includ:
-
Selectarea platformelor publicitare ABM: Alegeți cele mai potrivite platforme publicitare pentru strategia dvs. ABM, luând în considerare factori precum publicul țintă, bugetul și raza de acțiune dorită. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să navigați în peisajul platformelor publicitare ABM și să luați decizii în cunoștință de cauză.
-
Configurarea HubSpot pentru ABM: Optimizați platforma HubSpot pentru a vă sprijini inițiativele ABM. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să configurați fluxurile de lucru, să automatizați sarcinile și să vă personalizați CRM pentru a vă alinia la strategia ABM.
-
Implementarea instrumentelor Account-Based Intelligence: Integrați HubSpot cu instrumente terțe de informații bazate pe conturi pentru a obține informații mai detaliate despre conturile dvs. țintă. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să selectați și să implementați instrumentele potrivite pentru a vă îmbogăți datele și a vă informa strategia de outreach.
Gestionarea campaniilor
Executarea unor campanii ABM eficiente necesită o planificare și o coordonare atentă. Serviciile HubSpot de gestionare a campaniilor oferă asistență de specialitate în dezvoltarea și executarea campaniilor vizate pe mai multe canale. Aceste servicii includ:
-
Campanii de e-mail targetate: Dezvoltați și executați campanii de e-mail personalizate care vă hrănesc conturile țintă de-a lungul călătoriei cumpărătorului. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să vă segmentați publicul, să creați conținut de e-mail convingător și să urmăriți performanța campaniei.
-
Publicitate digitală plătită: Gestionați campaniile de publicitate digitală plătită concepute special pentru strategia dvs. ABM. Consultanții HubSpot vă pot ajuta să vă optimizați cheltuielile cu publicitatea, să vizați publicul potrivit și să urmăriți ROI-ul.
-
Evenimente centrate pe cont: Planificați și coordonați evenimente special concepute pentru conturile dvs. țintă. Consultanții HubSpot vă pot ajuta cu logistica evenimentului, dezvoltarea conținutului și implicarea participanților, asigurând o experiență de succes și de impact.
Prin utilizarea suitei cuprinzătoare de servicii ABM de la HubSpot, puteți obține acces la îndrumarea experților, puteți simplifica procesul de implementare și puteți maximiza impactul strategiei ABM. Indiferent dacă aveți nevoie de ajutor pentru planificarea strategică, crearea de conținut, implementarea tehnologiei sau gestionarea campaniei, echipa de experți HubSpot vă poate oferi sprijinul de care aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivele ABM.
Hub-uri și Strategie de GO-To-Market
Implementarea unei strategii ABM de succes necesită o investiție în instrumentele și expertiza potrivite. Înțelegerea structurii de prețuri a HubSpot și obținerea de informații despre strategii eficiente de go-to-market vă pot ajuta să maximizați ROI-ul ABM.
Hub-uri și Agenți ABM HubSpot
Funcționalitățile de bază ABM sunt incluse în Marketing Hub Professional și Sales Hub Professional. Aceste hub-uri oferă instrumentele esențiale pentru identificarea conturilor țintă, personalizarea conținutului, automatizarea comunicării și urmărirea performanței.
-
Marketing Hub Professional: Acest pachet include funcționalități precum țintirea companiilor pentru reclame, personalizarea inteligentă a conținutului, pagini de destinație ABM și orchestrarea campaniilor.
-
Sales Hub Professional: Acest pachet include funcționalități precum tablouri de bord pentru vizualizarea conturilor, integrarea cu LinkedIn Sales Navigator, secvențe avansate și oferte personalizate.
- Agentul de Prospectare Breeze: Agentul de Prospectare, un instrument AI în CRM-ul HubSpot, automatizează contactarea vânzărilor prin cercetarea țintelor și crearea de e-mailuri personalizate. Acesta îmbunătățește eficiența prin gestionarea sarcinilor de prospectare, permițând echipelor de vânzări să se concentreze pe activități strategice.
Pentru informații detaliate și o defalcare a caracteristicilor incluse în fiecare pachet, programați o întâlnire cu unul dintre consultanții sau trainerii noștri certificați HubSpot.
Strategii de Go-to-Market
Dezvoltarea unei strategii de go-to-market câștigătoare pentru inițiativele tale ABM este crucială pentru atingerea rezultatelor dorite. Iată câteva sfaturi de la experți:
-
Concentrați-vă pe un ICP definit: Definiți clar profilul clientului ideal pentru a vă asigura că vizați conturile potrivite. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați resursele și să maximizați impactul.
-
Personalizați fiecare punct de contact: Adaptați mesajele și conținutul pentru a rezona cu nevoile și interesele specifice ale fiecărui cont țintă. Personalizarea este esențială pentru construirea relațiilor și stimularea angajamentului.
-
Valorificați mai multe canale: Utilizați o varietate de canale, inclusiv e-mail, rețele sociale, publicitate plătită și evenimente, pentru a ajunge la conturile țintă. O abordare multi-canal asigură o comunicare consistentă și de impact.
-
Măsurați și analizați rezultatele: Urmăriți performanța ABM folosind metrici cheie precum angajamentul, viteza pipeline-ului și ratele de închidere a tranzacțiilor. Folosiți informații bazate pe date pentru a optimiza strategia și a îmbunătăți rezultatele.
-
Adoptați o Cultură a Colaborării: Promovați o colaborare strânsă între echipele de vânzări și marketing pentru a asigura alinierea și a maximiza eficiența eforturilor dumneavoastră ABM.
Prin implementarea acestor strategii și valorificarea instrumentelor și serviciilor puternice ABM de la HubSpot, puteți obține o creștere semnificativă și genera venituri pentru afacerea dumneavoastră.
Descoperiți Creșterea Exponențială cu HubSpot ABM
HubSpot ABM oferă companiilor posibilitatea de a adopta o abordare extrem de concentrată în marketing, determinând îmbunătățiri semnificative în ratele de închidere a tranzacțiilor, ciclurile de vânzări și ROI-ul general. Prin valorificarea instrumentelor și serviciilor puternice ale HubSpot, puteți identifica clienții ideali, personaliza fiecare interacțiune și orchestra campanii de impact pe mai multe canale.
Pregătit să transformați strategia dumneavoastră de intrare pe piață și să obțineți rezultate remarcabile?
Contactați Aspiration Marketing pentru o consultație gratuită. Ca partener de soluții HubSpot, acreditat în onboarding HubSpot, avem expertiza necesară pentru a vă ajuta să implementați și să optimizați strategia dumneavoastră ABM. Permiteți-ne să vă ghidăm pe drumul către succesul ABM.
Întrebări frecvente despre ABM
Caracteristicile HubSpot ABM sunt incluse în Marketing Hub Professional și Sales Hub Professional. Puteți găsi informații detaliate despre prețuri pe pagina de prețuri HubSpot sau contactați HubSpot pentru o ofertă personalizată.
Da, HubSpot oferă o gamă largă de integrări cu alte instrumente ABM, cum ar fi LinkedIn Sales Navigator, Terminus și Demandbase. Acest lucru vă permite să vă îmbunătățiți capacitățile ABM și să creați un flux de lucru fără întreruperi.
HubSpot oferă diverse resurse pentru succesul ABM, inclusiv cursuri online, articole de blog și o bază de cunoștințe dedicată. De asemenea, puteți accesa consultanță strategică, dezvoltare de conținut și servicii de gestionare a campaniilor din partea experților HubSpot.
Aflați cele mai recente informații despre HubSpot ABM
- decembrie 10, 2024
- Nicole
- noiembrie 12, 2024
- Nicole