Webinar Marketing pentru afaceri

Cum să creați un webinar de succes

Crearea unui webinar de succes necesită o planificare și o pregătire temeinică, dar va aduce beneficii semnificative în timpul execuției:

• Analizați dacă un webinar este instrumentul potrivit pentru nevoile și publicul dvs. Decizia de a utiliza un webinar ar trebui să se bazeze pe obiectivele dvs. și pe nevoile audienței dvs.

• Gândiți-vă la brandingul vizual și asigurați coerența cu tonul brandului dvs. Încorporarea logo-ului dvs. în deschidere poate ajuta la recunoașterea vizuală.

• Includeți o scurtă introducere și punctele-cheie de învățare pentru a oferi participanților o imagine de ansamblu a ceea ce îi așteaptă.

• Alegeți data și ora cu atenție, luând în considerare timpul necesar pentru pregătire și locația audienței.

• Utilizați titluri atrăgătoare care să vorbească despre nevoile participanților și să transmită beneficiile participării la webinar.

• Aveți o agendă clară și respectați-o pentru a vă asigura că webinarul rămâne concentrat și pe drumul cel bun.

• Utilizați caracteristici interactive, cum ar fi sondajele, sesiunile de întrebări și răspunsuri și funcțiile de chat, pentru a implica publicul.

• Exersați și repetați în prealabil pentru a vă asigura că webinarul se desfășoară fără probleme tehnice.

• Utilizați echipamente audio și video de înaltă calitate pentru a vă asigura că webinarul este profesionist și ușor de urmărit.

• Urmăriți participanții după webinar pentru a colecta feedback și pentru a răspunde la orice întrebări suplimentare pe care le-ar putea avea.

Obțineți lista noastră de verificare pentru webinar pentru sfaturi și trucuri suplimentare.

Sfaturi pentru promovarea webinarului dvs.

Promovarea acestuia este la fel de crucială ca și crearea și desfășurarea webinarului (=produsul). Iată câteva sfaturi pentru a convinge persoanele potrivite să participe și pentru a face ca participarea să merite:

• Identificați-vă publicul țintă și creați un buyer persona. Adaptați conținutul webinarului la interesele și nevoile acestora. De exemplu, dacă vă adresați proprietarilor de întreprinderi mici, creați un webinar care să acopere marketingul sau finanțele.

• Utilizați marketingul prin e-mail pentru a vă promova webinarul. Trimiteți mai multe e-mailuri înainte de eveniment, crescând frecvența pe măsură ce data se apropie. Oferiți stimulente pentru a încuraja oamenii să se înregistreze, cum ar fi reduceri pentru cei care încep devreme sau resurse gratuite.

• Beneficiați de co-marketing cu companii care au același public țintă. Colaborați cu acestea pentru a crea postări pe rețelele sociale, bloguri și buletine informative care promovează webinarul pentru a crește gradul de conștientizare și a vă extinde aria de acoperire.

• Utilizați social media pentru a vă promova webinarul. Creați postări pe rețelele sociale înainte de eveniment, folosind hashtag-uri relevante și etichetând conturile relevante. Utilizați publicitatea plătită pe platforme precum LinkedIn sau Facebook pentru a ajunge la un public mai larg. Luați în considerare crearea unui eveniment LinkedIn pentru vizibilitate suplimentară.

• Creați o pagină de destinație pentru webinarul dvs. care să includă toate informațiile relevante, cum ar fi data, ora și linkul de înregistrare, și care să capteze date esențiale (specifice persoanei cumpărătorului) pentru a vă ajuta să vă angajați cu un participant.

• Utilizați marketingul video pentru a vă promova webinarul. Creați un teaser video care evidențiază punctele critice ale webinarului și distribuiți-l pe platformele de social media și pe site-ul dvs.

• Asociați-vă cu persoane influente care vă pot promova webinarul către publicul lor. Căutați influenceri care sunt relevanți pentru industria dvs. și care au un număr mare de adepți pe platformele de social media.

• Utilizați anunțuri de retargetare pentru a ajunge la persoanele care v-au vizitat site-ul web sau s-au implicat în conținutul dvs. Acest lucru vă poate ajuta să ajungeți la persoanele care și-au arătat deja interesul față de brandul dvs. și sunt mai susceptibile de a converti.

• Oferiți un program de recomandare pentru a vă stimula publicul existent să vă promoveze webinarul în rețeaua lor. Oferiți recompense, cum ar fi reduceri.

Webinarii de succes sunt un element central al unei abordări eficiente de Inbound Marketing. Implementarea tuturor tehnicilor de marketing aplicabile altor produse va oferi webinarelor dvs. atenția pe care o merită.

Cele mai bune practici de marketing pentru webinare

Iată cele mai bune practici pe care trebuie să le luați în considerare, împreună cu exemple specifice care să vă ajute să le implementați eficient:

• Alegeți cel mai bun format pentru conținutul și publicul dvs: Înainte de a vă configura webinarul, decideți ce doriți să fie. Luați în considerare preferințele publicului dvs. și ce format va funcționa cel mai bine pentru acesta. De exemplu, un format mai scurt și mai concis poate fi mai eficient dacă vă adresați executivilor.

• Creați un pachet de diapozitive atrăgător: Pentru a vă menține audiența implicată timp de 30 de minute până la o oră, oferiți-le ceva atractiv la care să se uite; faceți slide deck-ul atractiv din punct de vedere vizual. Utilizați imagini, grafice și diagrame de înaltă calitate pentru a vă face prezentarea mai interactivă și mai atractivă.

• Oferiți valoare și informații perspectivelor: Webinarele fac ca potențialii clienți să avanseze în mod eficient de-a lungul pâlniei de vânzări. Încărcați-i cu cunoștințe despre produs și industrie și ajutați-i să devină clienți potențiali calzi care pot avea conversații benefice cu echipa dvs. de vânzări.

• Promovați-vă webinarul în mod eficient: Utilizați o abordare pe mai multe canale pentru a vă promova webinarul, inclusiv e-mail marketing, social media și publicitate plătită. Puteți atrage publicul potrivit și maximiza participarea prin utilizarea canalelor potrivite.

• Exersează-ți prezentarea: Practica face perfecțiunea! Luați-vă timp pentru a repeta webinarul dvs. și încercați să vă imaginați un bun prieten de partea cealaltă a ecranului, ca și cum ați conversa cu el. Acest lucru vă va ajuta să vă simțiți mai încrezător și mai natural în timpul prezentării.

Ca un exemplu specific, să spunem că sunteți în industria software și doriți să promovați o nouă caracteristică a produsului printr-un webinar. Ați putea folosi un format mai interactiv și bazat pe demonstrații, cu multe imagini și instrucțiuni pas cu pas. Utilizați LinkedIn și marketingul prin e-mail pentru a vă targeta publicul și luați în considerare parteneriatele cu persoane influente din industrie pentru a vă ajuta să promovați webinarul. În timpul prezentării, concentrați-vă pe oferirea de valoare clienților potențiali, arătându-le cum noua caracteristică le poate rezolva problemele și le poate îmbunătăți fluxul de lucru. În cele din urmă, exersați prezentarea pentru a vă asigura încrederea și cunoștințele, construind încredere și autoritate în rândul audienței.

Faceți

• Promovați webinarul în prealabil: Trimiteți e-mailuri către lista dvs. de e-mail, creați postări pe rețelele sociale și lansați anunțuri pentru a promova viitorul dvs. webinar. Acest lucru va contribui la creșterea prezenței și a implicării.

• Utilizați caracteristici interactive: Încorporați sondaje, sesiuni de întrebări și răspunsuri și funcții de chat pentru a menține participanții implicați și interesați pe parcursul webinarului. Acest lucru va contribui la crearea unei experiențe mai dinamice pentru participanți.

• Urmăriți participanții: După webinar, mulțumiți participanților pentru participare și oferiți resurse sau informații suplimentare legate de subiect. Acest lucru va ajuta la stabilirea unei relații cu participanții și îi va încuraja să participe la viitoarele webinarii.

Nu

• Să fiți prea vânzători: Evitați să faceți din webinar o prezentare de vânzări pentru produsul sau serviciul dvs. Acest lucru îi va îndepărta pe participanți și îi va face mai puțin dispuși să participe la viitoarele webinarii. Treceți de la ABC, "Întotdeauna să închei", la "Întotdeauna să fii de ajutor".

• Utilizați o calitate audio sau vizuală slabă: Calitatea audio sau vizuală slabă poate distrage atenția și face dificilă implicarea participanților în conținut. Asigurați-vă că utilizați echipamente de înaltă calitate și testați-le înainte de începerea webinarului.

• Ignorați feedback-ul participanților: Acordați atenție feedback-ului participanților și folosiți-l pentru a îmbunătăți viitoarele webinarii. Acest lucru vă va ajuta să oferiți o experiență mai bună pentru participanți și să creșteți implicarea.

Instrumente pentru webinar

Odată ce sunteți hotărât să începeți, aveți nevoie de o platformă de webinar pentru a vă promova, găzdui, înregistra webinarul și urmări participanții. Următoarele soluții ies în evidență și merită să fie menționate:

• Soluții CMS și CRM: Aveți nevoie de o platformă pentru a vă promova webinarele, pentru a capta vizitatori și pentru a urmări evoluția acestora. Deși există multe sisteme CRM, iar unele soluții de webinare de urmărire au elemente CRM care vă ajută să vă organizați, HubSpot și Salesforce sunt platforme demne de luat în considerare. "CRM gratuit pentru totdeauna" de laHubSpot vă permite să începeți fără să vă secătuiți finanțele.

• GoToWebinar: GoToWebinar oferă caracteristici robuste pentru webinare, inclusiv pagini de înregistrare personalizabile, e-mailuri automate de reamintire și înregistrări la cerere. Contraindicațiile includ opțiuni limitate de branding și o curbă de învățare mai abruptă pentru utilizatorii noi.

• Livestorm: Un nou venit pe piața webinarelor care oferă o interfață modernă și caracteristici precum branding personalizat, sondaje și anchete interactive și integrări cu instrumente de marketing populare. Contraindicațiile includ probleme tehnice ocazionale și un preț ușor mai mare decât al unor concurenți.

• Microsoft Teams: Teams oferă o varietate de caracteristici pentru găzduirea de webinarii, inclusiv partajarea ecranului, săli de discuții și posibilitatea de a programa și înregistra întâlniri. Avantajele includ integrarea cu alte instrumente Microsoft, cum ar fi Outlook și OneDrive, și colaborarea ușoară cu membrii echipei. Dezavantajele includ probleme ocazionale de calitate audio și video și opțiuni limitate de branding. Microsoft Teams a fost conceput ca o soluție de videoconferință cu capabilități limitate de webinar.

• Sessions: Încă un jucător relativ mic, Sessions a fost conceput ca o platformă colaborativă de webinar de la zero. Sessions oferă note pentru webinare și întâlniri și rezumate susținute de AI. Instrumentele sale puternice de colaborare și implicare sunt cele mai bune din clasă. Sessions este una dintre preferatele Aspiration Marketing și este motorul webinarelor noastre.

• Webex: Deținută de Cisco, Webex este o opțiune fiabilă pentru găzduirea conferințelor video. Avantajele includ găzduirea de audiențe mari (până la 100.000), capabilități de partajare a ecranului și o interfață ușor de utilizat. Dezavantajele includ dificultăți tehnice ocazionale și opțiuni de personalizare limitate. WebEx a fost conceput ca o soluție de videoconferință cu capabilități limitate de webinar.

• Zoom: Cu o bază de utilizatori de peste 300 de milioane de participanți zilnic, Zoom este o alegere populară pentru conferințe video. Avantajele includ înregistrarea și salvarea sesiunilor, capabilități de partajare a ecranului și caracteristici interactive precum sondaje și chat. Dezavantajele includ defecțiuni tehnice ocazionale și probleme de securitate. Zoom a fost conceput ca o soluție de videoconferință cu capacități limitate de webinar.