Webinar Marketing per le aziende

Come creare un webinar di successo

La creazione di un webinar di successo richiede un'accurata pianificazione e preparazione, ma porterà notevoli benefici durante l'esecuzione:

• Valutate se un webinar è lo strumento giusto per le vostre esigenze e il vostro pubblico. La decisione di utilizzare un webinar deve basarsi sui vostri obiettivi e sulle esigenze del vostro pubblico.

• Pensate al visual branding e assicurate la coerenza con il tono del vostro marchio. Incorporare il vostro logo nell'apertura può aiutare il riconoscimento visivo.

• Includete una breve introduzione e i punti chiave dell'apprendimento per dare ai partecipanti una panoramica di ciò che devono aspettarsi.

• Scegliete con cura la data e l'ora, considerando il tempo necessario per la preparazione e l'ubicazione del pubblico.

• Utilizzate titoli invitanti che rispondano alle esigenze dei partecipanti e trasmettano i vantaggi della partecipazione al webinar.

• Stabilite un ordine del giorno chiaro e rispettatelo per garantire che il webinar rimanga focalizzato e in linea con i tempi.

• Utilizzate funzioni interattive come sondaggi, sessioni di domande e risposte e funzioni di chat per coinvolgere il pubblico.

• Esercitatevi e fate delle prove in anticipo per garantire che il webinar si svolga senza intoppi tecnici.

• Utilizzate attrezzature audio e video di alta qualità per garantire che il webinar sia professionale e facile da seguire.

• Seguire i partecipanti dopo il webinar per raccogliere feedback e rispondere a eventuali domande aggiuntive.

Per ulteriori consigli e suggerimenti, consultate la nostra lista di controllo per i webinar.

Suggerimenti per la promozione del webinar

La sua promozione è fondamentale quanto la creazione e lo svolgimento del webinar (=il prodotto). Ecco alcuni suggerimenti per attirare le persone giuste a partecipare e far sì che ne valga la pena:

• Identificate il vostro pubblico di riferimento e create una buyer persona. Adattate il contenuto del webinar ai loro interessi e alle loro esigenze. Ad esempio, se vi rivolgete ai proprietari di piccole imprese, create un webinar sul marketing o sulla finanza.

• Utilizzate l'email marketing per promuovere il vostro webinar. Inviate più e-mail prima dell'evento, aumentando la frequenza all'avvicinarsi della data. Offrite incentivi per incoraggiare le persone a registrarsi, come sconti per i primi giorni o risorse gratuite.

• Sfruttate il co-marketing con aziende che condividono il vostro target. Collaborate con loro per creare post sui social media, blog e newsletter che promuovano il webinar per aumentare la consapevolezza e ampliare la vostra portata.

• Utilizzate i social media per promuovere il webinar. Create post sui social media che precedano l'evento, utilizzando hashtag pertinenti e taggando gli account interessati. Utilizzate la pubblicità a pagamento su piattaforme come LinkedIn o Facebook per raggiungere un pubblico più ampio. Considerate la possibilità di creare un evento LinkedIn per ottenere maggiore visibilità.

• Create una landing page per il vostro webinar che includa tutte le informazioni pertinenti, come data, ora e link di registrazione, e che catturi i dati critici (specifici per l'acquirente) per aiutare a coinvolgere i partecipanti.

• Utilizzate il video marketing per promuovere il vostro webinar. Create un video teaser che evidenzi i punti critici del webinar e condividetelo sui social media e sul vostro sito web.

• Collaborate con influencer che possano promuovere il vostro webinar presso il loro pubblico. Cercate influencer che siano rilevanti per il vostro settore e che abbiano un grande seguito sulle piattaforme di social media.

• Utilizzate gli annunci di retargeting per raggiungere le persone che hanno visitato il vostro sito web o che hanno partecipato ai vostri contenuti. In questo modo potete raggiungere persone che hanno già mostrato interesse per il vostro marchio e che hanno maggiori probabilità di convertire.

• Offrite un programma di referral per incentivare il vostro pubblico esistente a promuovere il vostro webinar presso la loro rete. Offrite ricompense come sconti.

I webinar di successo sono un elemento fondamentale di un approccio di Inbound Marketing efficace. L'impiego di tutte le tecniche di marketing applicabili ad altri prodotti darà ai vostri webinar l'attenzione che meritano.

Migliori pratiche di marketing per i webinar

Ecco le migliori pratiche da prendere in considerazione, insieme a esempi specifici che vi aiuteranno a implementarle in modo efficace:

• Scegliete il formato migliore per il vostro contenuto e il vostro pubblico: Prima di impostare il webinar, decidete come volete che sia. Considerate le preferenze del vostro pubblico e il formato più adatto a loro. Per esempio, un formato più breve e conciso può essere più efficace se vi rivolgete ai dirigenti.

• Create una presentazione accattivante: Per mantenere il pubblico impegnato per 30 minuti o un'ora, date loro qualcosa di accattivante da guardare; rendete il vostro slide deck visivamente accattivante. Utilizzate immagini, grafici e diagrammi di alta qualità per rendere la presentazione più interattiva e coinvolgente.

• Fornite valore e approfondimenti ai potenziali clienti: I webinar fanno muovere efficacemente i potenziali clienti lungo l'imbuto di vendita. Caricate i clienti di conoscenze sul prodotto e sul settore e aiutateli a diventare lead caldi che possono avere conversazioni vantaggiose con il vostro team di vendita.

• Promuovete il vostro webinar in modo efficace: Utilizzate un approccio multicanale per promuovere il vostro webinar, tra cui l'email marketing, i social media e la pubblicità a pagamento. Sfruttando i canali giusti è possibile attirare il pubblico giusto e massimizzare la partecipazione.

• Esercitatevi nell'esecuzione: La pratica rende perfetti! Prendetevi il tempo necessario per provare il vostro webinar e provate a immaginare un vostro caro amico dall'altra parte dello schermo, come se steste conversando con lui. Questo vi aiuterà a sentirvi più sicuri e naturali durante la presentazione.

Per fare un esempio specifico, supponiamo che siate nel settore del software e che vogliate promuovere una nuova funzionalità del prodotto attraverso un webinar. Potreste utilizzare un formato più interattivo e orientato alle demo, con molte immagini e istruzioni passo-passo. Utilizzate LinkedIn e l'email marketing per indirizzare il vostro pubblico e prendete in considerazione la possibilità di collaborare con influencer del settore per promuovere il webinar. Durante la presentazione, concentratevi sull'offerta di valore ai potenziali clienti, mostrando loro come la nuova funzione può risolvere i loro problemi e migliorare il loro flusso di lavoro. Infine, esercitatevi nella presentazione per garantire la vostra sicurezza e conoscenza, costruendo fiducia e autorità con il vostro pubblico.

Fare

• Promuovere il webinar in anticipo: Inviate messaggi di posta elettronica alla vostra lista, create post sui social media ed eseguite annunci pubblicitari per promuovere il vostro prossimo webinar. Ciò contribuirà ad aumentare la partecipazione e il coinvolgimento.

• Utilizzare funzioni interattive: Incorporate sondaggi, sessioni di domande e risposte e funzioni di chat per mantenere i partecipanti impegnati e interessati durante il webinar. Ciò contribuirà a creare un'esperienza più dinamica per i partecipanti.

• Seguire i partecipanti: Dopo il webinar, ringraziate i partecipanti per aver partecipato e fornite ulteriori risorse o informazioni relative all'argomento. Questo aiuterà a stabilire un rapporto con i partecipanti e li incoraggerà a partecipare a futuri webinar.
  
  

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• Essere troppo venditori: Evitate di trasformare il webinar in una vendita di prodotti o servizi. Questo scoraggerà i partecipanti e li renderà meno propensi a partecipare a futuri webinar. Passate dall'ABC, "Siate sempre conclusivi", a "Siate sempre utili".

• Utilizzare una qualità audio o visiva scadente: Una scarsa qualità audio o visiva può distrarre e rendere difficile per i partecipanti partecipare ai contenuti. Assicuratevi di utilizzare apparecchiature di alta qualità e di testarle prima dell'inizio del webinar.

• Ignorare i feedback dei partecipanti: Prestate attenzione ai feedback dei partecipanti e usateli per migliorare i webinar futuri. Questo vi aiuterà a fornire un'esperienza migliore ai partecipanti e ad aumentare il coinvolgimento.

Strumenti per i webinar

Una volta decisi a iniziare, avete bisogno di una piattaforma per webinar per promuovere, ospitare, registrare il vostro webinar e seguire i partecipanti. Le seguenti soluzioni si distinguono e meritano di essere menzionate:

• Soluzioni CMS e CRM: Avete bisogno di una piattaforma per promuovere i vostri webinar, catturare i visitatori e seguirli. Sebbene esistano molti sistemi CRM e alcune soluzioni per webinar itineranti abbiano elementi CRM che aiutano l'organizzazione, HubSpot e Salesforce sono piattaforme degne di essere prese in considerazione. Il"CRM gratuito per sempre" di HubSpot vi consente di iniziare a lavorare senza spendere troppo.

• GoToWebinar: GoToWebinar offre solide funzionalità per i webinar, tra cui pagine di registrazione personalizzabili, e-mail di promemoria automatiche e registrazioni on-demand. Tra i contro ci sono le limitate opzioni di branding e una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.

• Livestorm: Un nuovo concorrente nel mercato dei webinar che offre un'interfaccia moderna e funzioni come il branding personalizzato, sondaggi interattivi e integrazioni con i più diffusi strumenti di marketing. Tra i contro ci sono occasionali problemi tecnici e un prezzo leggermente più alto rispetto ad alcuni concorrenti.

• Microsoft Teams: Teams offre una serie di funzioni per l'hosting di webinar, tra cui la condivisione dello schermo, le breakout room e la possibilità di programmare e registrare le riunioni. I vantaggi sono l'integrazione con altri strumenti Microsoft, come Outlook e OneDrive, e la facilità di collaborazione con i membri del team. Tra i contro, i problemi occasionali di qualità audio e video e le opzioni di branding limitate. Microsoft Teams è stato progettato come soluzione di videoconferenza con funzionalità limitate di webinar.

• Sessions: Ancora relativamente piccolo, Sessions è stato concepito come una piattaforma di webinar collaborativi fin dall'inizio. Sessions offre note su webinar e riunioni e riepiloghi supportati dall'intelligenza artificiale. I suoi strumenti di collaborazione e coinvolgimento sono i migliori della categoria. Sessions è uno dei preferiti di Aspiration Marketing e alimenta i nostri webinar.

• Webex: Di proprietà di Cisco, Webex è un'opzione affidabile per ospitare videoconferenze. Tra i vantaggi si annoverano l'hosting di grandi platee (fino a 100.000 persone), le funzionalità di condivisione dello schermo e un'interfaccia facile da usare. Tra i contro, occasionali difficoltà tecniche e opzioni di personalizzazione limitate. WebEx è stato progettato come soluzione di videoconferenza con funzionalità limitate di webinar.

• Zoom: con una base di utenti di oltre 300 milioni di partecipanti giornalieri, Zoom è una scelta popolare per le videoconferenze. I vantaggi includono la registrazione e il salvataggio delle sessioni, le funzionalità di condivisione dello schermo e le funzioni interattive come i sondaggi e la chat. Tra i contro ci sono occasionali problemi tecnici e di sicurezza. Zoom è stato progettato come soluzione di videoconferenza con funzionalità limitate di webinar.