循环营销：自驱动增长的人工智能手册

III.环路营销的四个阶段

循环营销的四个阶段是一个连续的创新过程。

A.阶段 1：表达（确定你的真实性）

第一步是以人为本的战略：锁定你独特的品牌故事。当人工智能可以生产出无穷无尽的内容时，真实比张扬更重要。

在表达阶段会发生什么？

在 "快车道"阶段，您要明确定义品牌的独特身份、声音和定位。这一步将确保您所传播的一切--无论由谁或由什么制作--听起来都与您的品牌一模一样。

人文元素：新的差异化因素

既然每个人都可以使用相同的人工智能工具，那么真正的区别就在于人工输入的质量。如果给人工智能下达的是基本指令，那么得到的就是基本内容。快递阶段必须由人类的创造力和判断力来驱动。你要决定：是大胆挑战，还是冷静可信？这一选择将成为人工智能工具的"规则手册"。

关键活动

1. 确定理想客户档案 (ICP)：您必须清楚地知道谁需要聆听您的信息。利用您的数据找到最有利可图的客户。准确定义他们的目标和问题。

2. 创建人工智能品牌风格指南：这不仅仅是一份标准的风格指南。它是一份完整的文件，告诉人工智能您的品牌价值、语气和个性。这可以防止人工智能创建平淡无奇、容易被遗忘的内容。

3. 生成活动概念：使用工具快速集思广益，提出符合您的新品牌形象并能真正解决受众核心问题的创意。
   
   

B.第二阶段：量身定制（个性化，而非一般化）

一旦你的信息清晰明了（表达），你就必须以高度相关的方式传递它。 量身定制阶段从表面的个性化转向真正的情境参与。

定制阶段会发生什么？

量身定制阶段使用您所有的客户数据和人工智能信号，同时为许多人提供高度个性化和有用的体验。它能让客户感受到真正的理解。

超越个性化：情境相关性

买家期望相关性能证明您了解他们的情况。真正的量身定制不仅仅是在电子邮件中插入他们的名字。它利用每一个数据点--他们点击了哪些广告、访问了哪些页面--准确提供他们现在需要的信息。例如，如果潜在客户本周三次访问您的定价页面，您的定制邮件应立即提供相关案例研究或个性化演示，而不仅仅是一份标准的时事通讯。

关键活动

1. 使用统一的 CRM 数据： 客户关系管理（CRM）是其中的核心。它必须收集每一次互动：打开的电子邮件、点击的广告和服务单。然后，人工智能会从这些数据中寻找高意图的迹象（例如，重复查看购买页面）。

2. 创建 "群组一 "个性化：人工智能可帮助您区别对待每位客户，而不是向庞大的名单发送相同的电子邮件。这样，您就可以根据客户现在正在做的事情发送信息。

3. 实施动态内容：利用技术自动更改营销内容。网站栏目、电子邮件和 "行动呼吁"（CTA）应根据浏览者的工作、行业或他们在购买过程中所处的位置进行更改。这样就能明确从兴趣到购买的路径，从而加快销售速度。
   
   

C.第三阶段：放大（随处可发现）

有了真实（表达）和相关（定制）的信息后，"放大 "阶段将 确保您的信息能通过所有 渠道 触及买家 。

放大阶段会发生什么？

放大阶段就是要让您的内容无处不在。这意味着要超越您的网站，在许多地方接触到买家。它还能确保您的内容能被人们和 人工智能搜索工具找到。

AEO（人工智能引擎优化）：新的搜索战场

由于许多搜索都以没有点击而告终，因此仅靠排名靠前（搜索引擎优化）是不够的。您必须关注AEO（人工智能引擎优化）。这是一个关键的转变，从努力获得排名到确保人工智能搜索工具引用您并使用您的答案。您的目标是被人工智能视为最值得信赖的信息来源。

关键活动

1. 针对人工智能模型优化内容：构建您的内容（使用直接的问题和答案，并提供清晰的摘要），以便人工智能模型可以轻松地找到快速、准确的事实作为回复。这将提高您在人工智能搜索中的可见度。

2. 内容格式多样化：将每一篇核心内容转换成多种格式。一篇文章可以成为 ChatGPT 的 AEO 就绪摘要，成为 TikTok 的垂直短视频，成为 LinkedIn 的旋转木马图形。

3. 与值得信赖的创作者合作：当人工智能生成的内容如此之多时，人们更信任真正的人类专家。与您所在领域的创作者合作有助于建立信任，让您的品牌进入受众已有的对话中。

4. 有针对性的广告激活：利用丰富的客户关系管理数据投放智能广告。在您最有意向的潜在客户花费时间的社交媒体和在线空间中投放个性化信息。
   
   

D.阶段 4：发展（快速学习，快速行动）

进化 阶段 是 循环营销的动态核心。它不仅能帮助你的企业跟上时代的步伐，还能帮助你取得领先地位。通过快速改变计划，您可以将每一次营销努力都转化为学习机会，使您的洞察力不断自我完善。

进化阶段会发生什么？

进化阶段是一个实时反馈系统。它使用人工智能来跟踪事情的进展情况，猜测未来的结果，并即时做出改变。这将使您的营销更快、更智能、更经济。

实时优化：实验重于营销活动

市场在不断变化。六个月前有效的方法现在可能行不通了。这意味着您必须从计划长期、僵化的营销活动转变为进行快速实验。在短短几天内，你就能从中学到东西。进化阶段就是要快速学习，更快行动。你不能等到季度报告才知道发生了什么。

进化阶段的工作

进化阶段 包括几个步骤，所有步骤都侧重于使用人工智能和实时数据来不断改进营销：

1. 模拟营销活动结果：在启动营销活动之前，使用人工智能工具（如电子邮件参与优化）来预测哪些客户可能会做出回应。您可以在开始之前找到并修复薄弱环节。

2. 实时监控：一旦营销活动开始运行，就应及时跟踪其结果。人工智能会突出显示任何异常情况（点击量突然下降或激增），以便您快速做出反应。智能摘要等工具可以发现早期趋势，并立即提醒您。

3. 运行快速实验：进化阶段促使你对标题或优惠信息等进行快速 A/B 测试。人工智能能为您提供即时洞察，快速找到最有效的方法。例如"哪个广告版本从 A 组的 B2B 买家那里获得的购买量最多？告诉我为什么。"

4. 不断完善策略：这是关键的一步。你要把学到的东西立即用于改进 "快递 "和 "量身定制 "阶段。您所做的每一个微小改动都会使您的下一次营销活动更清晰、更快速、更便宜，并且更难被他人复制。这种数据驱动的改进对长期成功至关重要。
   
   

衡量成功：关注速度

在使用 "进化 "阶段时，速度是跟踪成功的主要方法。这意味着要检查你如何快速有效地调整策略，使每个新周期都比上一个周期更好。

需要衡量的关键因素有

• 循环速度：您每月进行的实验次数。数字越大，说明你学习和适应的速度越快。

• 管道速度：潜在客户通过销售流程的速度。持续改进可加快这一速度。

• 产生的合格销售线索：如果您的改变奏效，高质量销售线索的数量就会持续增加。

IV.实施与 HubSpot 工具

环路营销需要一个强大的操作系统才能取得成功，尤其是集成数据和工具。

V.启动循环营销

1.回顾：未来已来

进化阶段是最后一步，但在这个不断循环的过程中，它也是下一步的开始。Loop 营销是企业在人工智能世界中必须发展的方式。它用一个系统取代了旧的、漏洞百出的漏斗，在每一个循环中改进营销，建立强大的竞争优势。

使用这种方法的 HubSpot 客户已经取得了巨大的成功：

• 129% 更多潜在客户

• 达成的交易增加36

• 在短短一年内，解决客户问题的时间缩短了 37%。

环路营销不仅是一种理论，更是一种强大的业务增长方式。

2.下一步：开始构建您的环路

现在就行动起来。市场不是在等待，而是每天都在变化。打败竞争对手的最佳方法就是比他们更快地 开始学习和适应 。每拖延一天，你就会错过复合数据和更高质量的转化。

环路是灵活的，你不必同时对所有事情进行全面改革。

从小处着手：找出你面临的最大挑战（例如，如果你的信息是通用的，就进行 "快递"；如果你的数据是孤立的，就进行 "量身定制"），并将你的第一次尝试集中在这里。注重速度而非 完美，就能将今天的努力转化为明天的战略优势。